以下文字由于过于不爽+手机排版,若有错字、语意不通顺或排版不顺,敬请见谅。
然后文很长因为我想把所有细节打出来表示我真的没有冤枉谁,或是希望让你们指正我啦。
正文开始
1/30 我家的狗狗狂犬病及预防针期限快到了,由于我在上班中,请休假的老公带狗狗去打针。
因为只是打预防针,就请先生带去离家最近,但觉得医术普通的欣x动物医院。
先生在打完针后通知我,刚刚看诊费用一共$3600,
我蛮震惊的因为我只有要打狂犬病疫苗+十合一疫苗,通常只需要$1500以内。
先生说他也觉得费用很高有点奇怪,有叫医生开立明细,明细如下
https://i.imgur.com/XfcDao8.jpg
我还责怪先生怎么会多打针又多做检查,但先生表示医生告知他的方式让他感觉这些都是必要做,且不会另行收费的。
当下我马上打电话到医院询问医生为什么施打前没有先告知多少钱,没讲清楚也至少要告知是要另行收费的吧。
医生向我道歉,并说要退我五百元的费用因为他做这些也需要成本。
当下我答应了,但是想想觉得,他的成本为什么我帮他负担?
于是我打到1999询问了动物医疗纠纷的处理单位是动保处,马上打电话到动保处说明一切,并表示我希望除了本来我就要施打的狂犬病疫苗和十合一疫苗以外,其他多做的检查和疫苗我要医生全额退费。
动保处承办员也表示他会帮我处理,再回我电话。
(我没有去拿那500)
等到2/1开始放年假了,我想或许他手上案件比较多,还没时间帮我处理,等到年后再联络。
2/11致电动保处,其他人员表示宠物医疗纠纷只有一位人员在处理,而且他休假到2/18。
好没关系我等!
2/18我再次致电动保处。
动保处该人员问我“医生没打给你吗”
我说“没有,而且如果医生跟我能够达成共识的话我就不会到动保处投诉。”
动保处“那你希望医生怎么处理你才会满意”
我当下只觉得WTF,我们上次讲的你都跟年假一起放掉了????
但我也没说什么只是把所有诉求重申一次。
动保处表示,会再致电给我。
我会慢慢等~慢慢等~慢慢等~慢慢等~
到今天1/22
一通电话都没接到
我才又~打给动保处询问
动保处明显是已经跟医生谈过了
问我说“如果退你一千多可以吗?一千初头”
我说“蛤?没有一个数字?”
动保处“医生是希望说双方都能退让一下,因为他觉得要他退全额他也是蛮委屈的”
我真的黑人问号“他委屈?那我的狗被多打一针多抽一管血就不委屈?????”
最后解决方式是我妥协
既然驱虫药都拿回家了,我也不跟他要那两百,剩下莱姆病+心丝虫共$1900,请他退我$1500就好。
反推的是动保处从头到尾要理不理好像放久一点我就会算了一样。
欣x动物医院一样的伎俩他不晓得用在多少人身上,可是我相信多数人大概都只是摸摸鼻子觉得下次不要来了,我这次致电动保处想把事情搞大,也是只是想让他以后减少这样的把戏,不要这样欺骗饲主爱自己孩子的心。
我有询问动保处,动物医院有没有什么评分机制之类的可让大家能看到,很可惜没有呢~~~~~~
动保处先生表示“那你以后就不要去那间”
废话我还不知道吗吗吗吗吗吗吗~~~~~
话说该医院好像也有送宠物去美容但是偷打麻醉针的案例过,google一下就有了。
呜呜是我错,我不该知道他两光两光的还去那边打预防针。
我真的想说只是个预防针不会怎样RRRRRRRRR
作者:
hcln24 (哇爱猪哥亮)
2019-02-22 18:12:00会不会是医师有建议 而你老公同意做丫。感觉这些检查 不像没沟通就全做
看起来先生当初也同意做检查,真的不是先生跟医生沟通有误会吗,事实上检查也做了,这个血检价钱看起来也不会不合理,你也拿到检查报告了...比起以后不要去这家医院,倒不如下次不要让搞不清楚状况的先生自己带狗去
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2019-02-22 18:55:00我猜啦 医生可能口头询问你老公要打什么 你老公也不知道就说那都打 口头答应 后来他才知道要收钱 …
作者:
Elfgj (不能说的秘密)
2019-02-22 19:15:00那三样去年在新竹打才850+200+900=1950,竟然要2500?
不过我觉得打预防针是很重要的事耶 我一样会找信任医生因为预防针的来源啊 打完不舒服的症状 都希望是信任的
看下来还满简单的,你先生知不知道狗平常的情况?因为做的这个检查可以看出医生大概是怎么问的..你很少去表示那家医院可能也不太了解你家狗的情况医生:平常狗有没有在吃预防药?那我顺便一起检查一下喔我猜大概是类似这样啦..至于莱姆病,有的医院是标配,有的是选配,没一定
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2019-02-22 19:36:00每样五十一百的些微差距我觉得不是大问题 而是如果先生真的不知道要收钱 这个纠纷怎么处理餐厅老板:那你要小菜吗? 客:好阿结帐时:加小菜多30元 客:你没说要钱啊消费纠纷 算消基会处理?XD
动保处如果每天都处理这种纠纷,那就不用做别的事情了吧~还要被骂很废XD
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2019-02-22 19:51:00能拿回1500还好,非好店有一个卖寿司的,每次都有人被店家招待“这个寿司给你吃”,然后结帐时硬被收钱的,找消基会也没啥用因为吃下去了XD
作者:
Piaok (飘飘飘o'_'o)
2019-02-22 19:51:00同w大
作者:
Piaok (飘飘飘o'_'o)
2019-02-22 19:52:00是说想问一下一般看兽医进行任何行为都会先报价吗?我看的都不会耶,只有付费的时候才会说总额
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2019-02-22 19:59:00我看的医院,在必要流程上也不会提价格,有一次检查眼睛白点,医生有说这需要滴显影剂征询同意,后来我结帐才知道这另外收费…不过要达到检查目的的话这个过程跑不掉,就平常心付了阿不是显影剂 是一种黄色的液体总之要滴才能确认的样子
对啊,一般不会先报价,除非自己问,所以才觉得是原po先生搞不清楚状况而且看起来先生也不怎么在意价格,结果是原po这个没在现场的非当事人去挥价格,真的有点奥客之感
作者:
toke (Annie)
2019-02-22 20:12:00觉得医院态度也没有不好啊!不用还特地再po问公审医院了吧
作者: lahmy0711 2019-02-22 20:20:00
觉得是先生搞不清楚状况…打都打了 也退费了 还要公审对价格不熟悉的音乐医院 为何不当下直接询问价格再施打
其实我会觉得去熟悉的医院,因为预防针也是有不同品牌的;用没有用过的可能会过敏
作者: woini (隔壁老王) 2019-02-22 22:52:00
只有一位承办人代表政府也不重视这块,说不定他的业务多到炸....如果一个人有很多案子你能对他抱什么期待呢?每次看到动保处的车子都很破烂就觉得可怜
作者:
kazu246 (大老霸)
2019-02-22 23:13:00不推医院、但也不觉得动保处要处理消费纠纷
愿意退五百就很好了耶,因为这些耗材都用下去了四合一在某些医院是即使有在投药的狗,也会建议一年检验一次的项目
作者:
tp106 (milk)
2019-02-23 01:30:00这好像是饲主问题!
作者:
sfzerox (SSDD)
2019-02-23 02:16:00再怎么说应该要先报价吧
作者:
NaTaO3 (放开那个女孩)
2019-02-23 11:14:00叫你老公赔钱啦!!医院报价也有问题...
作者:
lukus (~永远的台大基服~)
2019-02-23 11:33:00其实我们家狗狗常常到这边报到,医生其实人很好治疗说明也很清楚,而且我看了一年多以来没有被推销过任何其他产品。家里狗狗常过敏找了几间要做血检的,最后也是这边价格优惠应该是沟通上哪里有误会吧?....讲一堆结果发现我眼残 地址不对XDD 原PO抱歉抱歉看记录去年底10合一+狂犬病费用是900
作者: yeeroyuy 2019-02-23 12:09:00
你们的问题比较大
信义区十合一加狂犬病共六百元路过。对方订价是高一点。但你先生也是基于医生专业愿意检查
作者: conniesu (安静的鱼) 2019-02-23 16:36:00
作者: AkiraHsu1021 (AkiraHsu) 2019-02-23 16:42:00
笑死 动保处为什么要处理消费纠纷?
作者: givesee5260 (Van漾) 2019-02-24 02:43:00
医生建议,先生同意,检查项目等收费也正常,看不出来医院有什么问题
作者: seaopal (opalsea) 2019-02-24 03:47:00
有点傻眼,医院的成本,你的狗白挨针。那你去医院做健康检查干脆免费好了谁健康检查不是挨针,对方一开始也好好讲,你对金额有意见也不是这样子的吧
作者: tonypfc (冬尼君) 2019-02-24 18:43:00
下次自己带!
作者:
dopre (森森小熊)
2019-02-25 11:02:00明明是先生的问题,先生同意施打,事后被你责骂说他不知道要收费觉得应该是免费?有什么医院是去做任何检查或处置是可以免费的?
作者:
NmoG (Mao Bao)
2019-02-26 01:26:00先生不清楚也不打电话问???
作者:
alkuo (我男的 谢谢)
2019-03-03 08:36:00为什么会觉得有医疗行为应该是免费的,奥客。
红明显 觉得是先生没有很在意价格跟项目 看后续也只有你在争然后这间兽医唯一就是定价偏高而已但开在民生社区也不意外