※ 引述《zerant (.......)》之铭言：
: 本人是某公司小小的新进店员.因为卖的东西很杂很多.
: 由于是新来的.很多东西都不太懂.
: 今天遇到一位客人.想要买架上的商品.架上价格标示是699元
: 但客人要结帐时.刷条码却变成799元.
: 是因为799元的商品(跟架上型号不符的商品).摆在标价699元的架上
: 所以条码也不同.但客人却硬要以699元的价格购买.
: 说我们标价不实.说要请消保官来解决.
: 而且客人很生气说话越来越大声..
: 因为坳不过她.主管又不在.
: 最后只好我自己贴钱.让他以699买下...
: 请问遇到这种状况该如何处理呢?
: 若如果商品不卖他.他硬要买.
: 交易不成立的状况下.这样会有什么后续问题呢?
: 老实说..好声好气的结果..都是吃亏
标价标错不是什么滔天大错
遇到标错的直接 告知问她要不要买
要买就是799 不然就介绍他改买别的
不要管客人跳针什么
你就一直说抱歉就好了
台湾的买卖就是这样子
有非常多的客人会一直跟你砍价钱
不会去跟你讲什么售价合不合理
遇到你小错误就会抓住猛打
不用理会他 照公司售价卖 照公司程序走
你要记住你是来赚钱的
不是来赔钱的
你如果是一个月要背几十万甚至几百几千万的业务
为了业绩你要不要赔钱卖看你自己
为了799业绩这样做不值得
客人要去找消保官找店长找客服找你爸妈就让他去
再惨都惨不过你自己拿100出来贴