之前土银icash有自动加值5%而且无需登录
最棒的是可以拿来缴电费
每次都能拿满200
后来被砍后 这张每年刷一笔就能免年费没差就留着
但最近想想实在没自信会记得这件事
就决定停卡
停卡前
想说先去把icash余额用掉
我跟店员讲说不要自动加值 差额付现 他说没有这选项
我要他试看看 结果是我错了真的自动加值了
加值之后我看了一下icash条款 他说停icash卡会把余额退回
立马去ibon停卡
我以为会把余额退回 跟我的自动加值相抵后
付完差额就剪卡
结果不是这么一回事
我登入app后我的未出帐变成500
我首先打给土银 问他退回款项什么时候入帐
希望在结帐日前让我相抵不要先付再退
他叫我打给icsah 公司
我又打给icash公司
他说只能查到我这张icash停卡
退款要问土银
自此我傻眼了
没想到自己也会遇到皮球
想来问一下有没有人有类似经验到底我该找谁确认？
还是直接先付再退比较省事？