今天缴星展信用卡费 发现到也是fb广告费用
第一次碰到盗刷 帐单上刷了19笔
还有几笔是下个月帐单的
客服目前挂失补发新卡 列争议款项
帐单先缴纳扣除争议款项的费用
银行app提醒记得要注意
(主要本人手机收到其他app通知 讯息被淹没)
大概11点多报挂失 但12点还是陆续收到app通知刷卡
一样是eco卡 放在抽屉固定扣缴保费
想请问是卡号被破解吗 ?
※ 引述《holameng (I need a big hug)》之铭言:
: 今天也接到星展客服电话告知六日有在脸书做小额消费,金额都是100,因为连续请款
了
: 三次他们内部觉得有异打来确认是否有这些消费,确认不是后这张马上进行停卡,会再
补
: 寄新的卡来,下一期帐单如果有出帐,要再打给客服
: 办了这么多年的信用卡第一次遇到盗刷,虽然金额不大还是蛮不爽的,既然上个月就有
其
: 他客户反应为什么没有即时管控…
: ※ 引述《kmd (a小调行板赋格曲)》之铭言:
: : 端午连假后的上班日,从众多 app 通知中发现刷卡通知
: : 点开来详情为 Eco 卡于 Facebook 消费
: : 这张卡作为抽屉卡,今年还没刷过
: : 而且从来没有 Facebook 消费的习惯,因此相当笃定是盗刷
: : 查了短信收件夹完全没有刷卡通知
: : 不确定是被系统挡下来,还是根本没通知
: : 进线电话说明详情后
: : 客服人员解释会走挂失流程,即停卡并换发新卡
: : 若最新一期帐单有入帐,还得再次联络客服列为争议款
: : 有啥新的进度会再上来分享