[闲聊] 很__的星展card+ (有经验者吗?)

楼主: dantes1013 (dantes1013)   2024-06-22 17:49:20
顺便问一下经验者的情况,还请分享。
一开始在通知中心设定,缴费完成要推播通知+电子信箱,并取消优惠活动的推播通知。
这两个月,频繁不断收到各种活动推播,进APP看设定,发现优惠活动推播被勾回去了。
进线客服,首先反映有设定缴费完成通知,但从来没收到过。客服本想问是不是手机APP
通知关闭之类的,但我抢先表示活动推播一直有,所以不是手机设定的问题。
客服表示,那个缴费完成通知,是只有在APP上完成缴费的才会通知,利用其他管道缴费
的,要自己进信用卡帐务内查看。
又向客服表示,自己取消优惠活动推播,但又被勾回去了。
客服表示,应该是APP更新后,所有设定重置的关系,只要再取消勾选就好。
挂完电话,把优惠活动推播取消后,退出APP再开,发现又自动勾回去,貌似非更新重置
的问题,再进线客服反映,客服留下手机型号,说给工程师再确认。
关于缴费完成通知,我觉得客服说谎(星展客服说谎不是没遇过),APP内缴费完成根本不
需要再通知,反而是其他管道缴费的,是否完成入帐才需要通知。
(若有透过非APP内缴费而收到缴费完成通知的经验者,麻烦分享一下,谢谢)
信用卡APP的通知,刷卡及帐务相关是最重要的,但很容易变成银行广告轰炸的利器,不
只困扰,还很容易让重要的推播讯息淹没在一堆广告中。

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