Re: [问题] 卡被盗刷换卡 预定的订房租车机票怎处理

楼主: peter98 (新兵)   2024-05-26 01:11:59
原本推文说B没问题是因为没看到有退款的问题,
退款的部分确实有可能退成功,但是不保证,
更不用说美国很多公司在退款方面的服务做得很不好,
收费时永远找得到客服帮你,退费时常常有无限循环,
如果你不想去赌之后可能收不到退款的情形,B的部分我有几个建议
1. 看你换新卡了没有? 如果还没有,现在马上去退Avis租车,
让他把退款先退了,Avis退款有fee就是,先查一下看能不能接受
2. 我觉得怪怪的,之前我在Avis更改车型后,是3天内就拿到差额的退款
怎么你还会是在帐面上的? 可能系统有改? 但建议你可以打电话问问
如果没有美国手机后可以买个Skype,不要只买一小时的那种,买多一点,
美国打客服电话常常要转接然后等1小时以上。。。
3. 如果现在没办法拿到退款,那就问问"帐上负一百多美金"算不算store credit
如果是的话你再问问租车保险能不能从store credit扣,
只要你租超过5天,保险一定超过100,
如果预定地Avis租车已经勾选了要保险,也就是所以费用已经算进去了,我就没办法
但如果你还没有买保险,到时取车时他也会问你保险,
建议是一定要买保险。。。不要省那个钱。。。CDW跟Liability两个都要买
你的信用卡可能有免费的租车保险,但他只会cover CDW的部分,
然后如果你的信用卡不是美国信用卡,建议就别靠信用卡给的保险,要自己另外买
跨国保险claim的流程...I don't think you want to experience it...
租车保险的费用完全公开透明,你查一下官网都会有。
4. 你租车且付完保险后,还会有一个潜在费用...灯灯灯灯~ 就是过路费啦...
也就是因为这个过路费,我才会建议你要不要直接现在先把Avis退了重新订
过路费服务的部分,如果你确定你会很常走收费,会的话取车时就说要购买unlimited
那种方案是租车的每一天都要付一笔钱,不管你有没有走收费高速公路都要付,
好处是购买unlimited方案或许可以让你在取车时就用store credit付清
但这方案其实很不划算,毕竟没走收费的那天也要付那笔钱...
另一种方案是你有走才要付钱,事后会寄电子帐单给你
另外还有收一天6元左右的fee(这一种则是当天有走收费才要付这个service fee)
但这种是事后才会跟你要钱的,到时候Avis可能会无法扣到
(因为你换信用卡,但也有可能可以扣到,因为你之前已经authorize)
如果Avis扣不到,你还得联络它们第三方的e-Toll公司...
其实不会有大事。。。再烂的情况你都可以用心的卡付,
但你在台湾就会很麻烦。。。因为这种要亲自再连络客服,
还有出过路费帐单常常是2-4周以后左右的事情,
我自己租车通常是让他直接从信用卡扣,你换卡的话终究稍微不方便
5. 最后还有一个事后潜在费用,gas...
你可以prepaid,但其实很贵,通常是还车时把油加到你取车时的那个刻度,
如果没加到足够的油,事后也会被charge...我就被charge过
即使我还车时已经加满油且加完后开个5分钟就回到租车处还车了还是被说没加满
当时一加仑收我9块钱...加州Big Sur的油价都没这么贵 = =
6. 那我取车时把信用卡给改了行不行?
首先...要看系统,有些系统没办法让你在同一次租车的合约上改信用卡
不要问我为什么...欢迎来到美国,
阿如果能改信用卡也不要太开心,因为系统事后还是有可能只用你的第一张信用卡
一样不要问我为什么...Welcome to the United States of America
结论是,如果你的旧卡(旧卡号)还能用,现在先去把车退了最省事,
不然就是做好之后可能要一职联络客服的准备(again, 不一定会发生我说的事情)
最后,如果你能退款成功,你要不要考虑一下非Avis的租车 = =...
我个人是Enterprise Rent-A-Car的爱用者啦
价格上比较亲民,保险也ok,还车时也没经历过油没加满的情况。
※ 引述《jenny0904 (linlin)》之铭言:
: 如题
: 小妹7月要去纽约
: 已用旧卡订了IHG Hilton的饭店 Avis租车 AA国内线机票等
: 想问换新卡号后旧卡号有预授权跟已付款的情况要怎么处理?
: Hilton在订单页面有看到更改卡号 这应该没问题
: A:IHG订单页面看不到更改卡号, 订单有用点数预订的 也有现金订房
: 这是要EMAIL新卡号给客服吗?
: B:Avis租车同样看不到更改卡号的地方 已有Prepaid一些车资 但后来更改车型
: 车资比较少 帐上负一百多美金 如果还车后退款到旧卡号我收的到退款吗?
: C: AA国内线跟Amtrak机票车票已用旧卡号全额付款也有电子车票/机票了
: 应该不用另外处理? 只要旧卡带着怕AA要看信用卡验证身分即可对吧?
: 抱歉第一次遇到这种状况 还请大大们帮解惑 谢谢
作者: nickstarwind (未来在手中)   2024-05-27 14:01:00
收价差油费 是丰厚的利润之一有些差很多的话,补的钱

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