[心得] 国泰SOGO停用悠游卡余额未自动退款

楼主: f7504261 (麻雀向前冲)   2024-02-05 22:37:31
卡板板友大家好。
其实国泰SOGO自去年8月中停卡以来,
我都有在关注悠游卡余额(524元)以及信用卡帐单是否有转成刷卡金
但一直到最近一期帐单都还没有看到,一直懒得打电话进线询问
看到前面几篇有板友写到国泰也是iCASH没退款,才觉得应该要打电话了解一下
所以拨了无限卡的客服
客服:理论上悠游卡余额在SOGO停卡之后应该会自动转成刷卡金。
我:可是我去全家以及悠游付内查询、以及信用卡帐单对帐都没有看到有转刷卡金。
客服:没关系我帮您查询一下。
过大概一分钟
客服:目前的确看到您的悠游卡余额没有转成刷卡金,我们会再通知相关部门,
理论上下一期出帐就会看到了
所以如果有同样持SOGO联名卡的原卡友,也是同样多注意一下啦 XD
作者: BlueBird5566 (生日56)   2024-02-05 23:18:00
跟国泰有关的帐务最好都自己再对过一遍之前都有离职员工爆料了,什么还有人这么相信这家公司
作者: diogofseixas (傲视人间笑红尘~)   2024-02-06 21:26:00
https://i.imgur.com/x7o3SiD.jpg我的是去捷运站平面机器已无法退卡,在这篇文章之前问客服就是如此,算是夸张的银行我问完之后,刚好看到这篇文章,真是凑巧,反正要自己申请,很夸张

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