为了减少皮夹内卡片数量,我ICASH是用国泰世华信用卡附属的
2022年因为感应失效,打客服要求换卡
客服帮我换卡,说多久内ICASH余额会退款到信用卡帐户
我就不疑有他,就没再追踪
2023/10又ICASH感应失效,我又要求换卡,客服也是说换卡会退余额
这时我去查一下我的ICASH帐户,竟然前一张卡的ICASH余额还在
所以这几个月我都有关注信用卡/银行户是否有入帐
2024/2,我打客服抱怨ICASH余额没退款,客服说他查一下就按了保留键
回来后告诉我,日期到期的换卡会自动退ICAHS余额
卡片不良中途换卡的要把卡片寄回查核后才退余额