[心得] 肯驿机场接送糟糕经验

楼主: ch0217en (墨)   2024-01-24 12:28:30
1/15日22:00搭乘透过玉山银行世界卡预约的肯驿机场接送从南港车站至桃园机场第一航厦
总共花费接机本身0元+夜间200元+升级商务车200元 乘客共五人。
司机车牌RFA-2XX8,司机是年轻人
雷点1 司机沿路超车超速
司机沿路超速(开神盾测速一度有140+)、超车,加上时不时的急煞乘车体验极不佳,实际发车时间约10:03-10:05,10:36分就到机场航厦了,下车后司机还接听电话 有听到内容是其他组乘客询问为何迟到,司机不停道歉表示还是请公司改派其他车辆去接送,明显是赶时间。
雷点2 不合理的清洁费
同行友人乘车前有外带一份速食(摩X汉堡),以外带纸袋装着带上车,并未在车上打开或饮食,上车后司机请友人将食物放进背包,到航厦下车后司机突然以食物味道很重、无法服务下一位顾客,需要全车清洁为由,像我们要求支付清洁费并请我们《出价》,当下无法理解但接近深夜拨打肯驿客服与玉山客服皆无法拨通,便询问司机需要多少清洁费,司机开价2000元,后来协调后支付500元司机才让我们离开。
事后查询肯驿官网条款并无提到不得携带食物上车等规定,目前已将此事投诉玉山客服等待回复
https://i.imgur.com/Nygz0jy.jpg
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2024-01-24 15:51:00
才30分钟左右就到机场却还是延误到下一个乘客?!到底是排多满
作者: jack168168tw (陈年老鲁蛇)   2024-01-24 23:39:00
去年十月凌晨叫和运,司机开车满稳的还不错

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