[问题] 花旗转星展被扣违约金

楼主: Spiralspiral (螺旋中的螺旋)   2023-08-30 01:30:26
我原本花旗缴款截止日是11日,
刚好8/11他们在合并。
使用星展的app做登入卡号后,也看不到应缴款项,缴款更显示失败。
到了8/21才有办法在App缴款
结果八月明细有违约金跟循环利息。
更别提被改了结帐日了..
客服始终打不进去,真的非常无言
有人遇到同样状况并申诉成功的吗?
https://i.imgur.com/DHlqrW1.png
作者: nsses7567548 (shao yen)   2023-08-30 01:33:00
直接跟客服申诉下期帐单退回记得打0809那支不然电话费会爆
楼主: Spiralspiral (螺旋中的螺旋)   2023-08-30 10:19:00
当然知道要缴啊,我哪句侥幸说不缴了?客服打不进去,APP也无法缴费,显示金额都为0
作者: eennoocchh55 (小神)   2023-08-30 10:27:00
明显是银行端问题,干受害者屁事? 笑死 早在8/11前花旗app就有问题了
作者: polestar0505 (notmolester)   2023-08-30 20:41:00
在那边帮银行讲话的是拿多少?

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