今天2023.6.22（四）半夜 01:30
熊熊发现以为已剪卡的花旗，
还有一期帐单，截止日是6/21！
这么晚了且刚逾期，要去超商缴也不是，
想用其他家银行网银app转帐，
但我已经认真的把卡销毁不知卡号，
所以也不行…
但等端午假期完毕上班再弄，
都不知隔多久了…
我办花旗飨乐卡一直准时缴款信用良好，
不想因逾期影响之后信贷房贷…
虽知道满多银行都有1-3天缓冲，
但对谜般的花旗没有查到心得…
刚好google到花旗24小时客服专线电话，
于是剪卡快一个月的我决定试试，
看是否能查到我卡号…
这样至少能用我薪转户银行的网银app线上转帐。
没想到系统竟然说要帮我转接专员…（！）
半夜两点，端午假期，怎么可能…？
（我心想…）
没想到在6/22端午节，
半夜2点8分，
我打电话竟然接通了专人！
是真人客服！
花旗的客服许小姐非常亲切，
和我说我上期消费是1000元以下，
不会启动联征，
只要去补缴就好。
我和她说那还请给我卡号…
（我剪卡太认真连卡号也没留…）
她马上和我说。
好在系统还有留我身份证字号…
（每次进线花旗，
输入身分证字号后9码，
都会发现有另一位英文字母只在我后面一个，
但身份证字号后9码都一模一样的，
真是超巧，都是忠诚花旗卡客户…！）
好在有真人客服解答我问题、解决我不安。
挂电话已是半夜2点10分。
我祝许小姐端午节快乐。
我记得剪卡时，
花旗客服（好像也是许小姐）和我说，
他们客服原班人马都会到星展，
继续为大家服务。
但当时因我办卡是因花旗而不是星展，
所以还是剪卡了…
感想：
我没想到花旗的24小时客服是来真的！
所以8月后会继续观察星展情况…
若花旗嫁到星展后，
星展真的善待原本花旗的客服和相关人员，
我想我会考虑办一张星展卡支持的。