★职业类别：外商内勤
★年资：8年
★年龄：29
★申请卡片：台新GoGo卡、Flygo卡、玫瑰giving卡
★年收入：填70万
★提供之财力证明：三个月薪资网络银行截图
★最近三个月有无申办卡片：富邦J卡
★核卡额度：12万
★申办过程：
2/9 线上申办richart帐户及gogo卡
2/14 gogo卡核卡 隔天寄出
2/15 使用Richart app加办flygo卡
2/17 网页查不到flygo卡申办纪录， richart app显示审核中
想说加办应该很快，打客服问其他事情时顺便询问为何网页系统没有显示
客服找不到我flygo卡申办纪录，说可能系统还在审核中，还没跑出来，叫我再等等
2/20 电脑还是查不到纪录，再次打客服询问，
一开始还是说查不到申办纪录，之后再查说有查到了
会再跟内部询问系统是否异常以及审核状况
2/22 客服打来询问是否有反映办卡进度问题，
目前app呈现状态如何(显示flygo还在审核中)，
说会再跟工程师确认系统是否异常
2/24 再次打客服反应还是查不到进度，跟客服说我在赶，我有买机票需求
客服一开始又又又查不到了，之后说有查到我有做反映，今天IT才回复说是系统有异常，还
我有问那干嘛不一开始就给我网址重新申办就好，她说之前还在查明原因，IT今天才回复系
我也没有想探究了，就请她传网址给我
结果她传给我的网址我点进去是智能客服
我自己去台新网站加办了flygo卡和玫瑰giving卡
大概10分钟就核卡了
★心得：
重点就是 千万不要用richart app办信用卡
一开始核卡速度也颇快
虽然过程很冗长，但台新客服态度很好