我在2/5网络申请日盛信用卡
有几次询问客服进度都说还在审核中
今日下午6点多突然收到短信通知迄今未收到补件资料
要我在3/22前补件，逾期就无法受理申请
我觉得很奇怪，申请时所有文件都有检附
而且没有人通知过我要补件
便赶快询问客服到底缺了什么文件
客服说我的薪转存摺明细不是最近3个月的(我好像最近一两个月没去刷折)
要补最新的明细，我就说那干脆补扣缴凭单
顺便问客服，我上周打电话询问，没人说要补件，别的银行也都会电话通知补件
怎么突然发短信说迄今未收到补件
客服说因为申请量太大，来不及电话通知，所以补件是用邮寄信函通知
我就说要求2日内补件，还以邮寄通知可能太慢
客服就说所以同时会发短信通知
所以建议大家申请信用卡还没核卡的，可以检视是否有收到短信通知或直接再问客服
毕竟2日内要补件有点赶，万一不小心漏了短信或信件，被退件都还不知道