年前某天中午起床
发现了以下短信
https://i.imgur.com/3Rlw9OD.jpg
平常只有使用在自助加油的Richart 签帐金融卡
莫名被刷了$3290
我立即去查看户头
的确$3290已经被圈存
https://i.imgur.com/pk57Ytj.jpg
而且刷卡的源头是在apple store
可是我从来没有把这张卡绑在行动装置里
也没有用过这张卡刷任何apple store里的任何东西过
当下我立即联系台新银行客服以及apple客服
Apple客服在我提供该卡卡号后
查明的确有在那个时间点
刷了“单笔”$3290的金额在apple store
我查询过往在apple上的消费金额
最近90天内并未消费超过$1000
https://i.imgur.com/5nNM12V.jpg
也没有发现有$3290的消费纪录
客服请我联系台新银行
先做停卡的动作
我也试问是否能够知道此笔疑似盗刷的细目
看是刷了什么?(怕是不是我有绑定什么自动扣款没记得)
客服说无法得知细目
另外台新客服方面,立即帮我停卡以及重新补发一张新卡
客服说会帮我把这笔疑似盗刷通报跟调查
客服也说这笔款项会在年后退还
(似乎疑似盗刷银行会承担这笔款项)
年后这笔疑似盗刷款项也已经退还
https://i.imgur.com/Vi9ljz4.jpg
但我还是不知道被刷了什么
跟为什么会被盗刷
什么人用了什么方法刷了我的签帐金融卡
越想越害怕,所以我就把所有的余额都转了出去
暂停使用台新签证金融卡以及网银
不知道有没有人有相同经验?