※ 引述《jay121133 (....)》之铭言：
: ※ 引述《Hippomeleon (Don~c'est la vie)》之铭言：
: : 各位板有大家好，我因为被盗刷的问题而爬了贵版的文，
: : 发现果然最切身之痛的问题就在于“以3D验证码通过的盗刷，责任归属是在持卡人”
。
: : 我的状况是这样的，
: : 在八月9日我便以出国，在国外的第二天接到家里来电说，
: : 银行打来问几比国外的线上消费是不是我本人做的，
: : 我确定没有之后，也马上请银行进行控管了，
: : 回国之后，依照银行所说由“争议款项”进行调查了，
: : 而我也配合的提出了出境证明等等的相关文件，
: : 就在日前，银行又在来电说明调查的结果。
: : 银行说，这几笔消费中的第一笔在3D验证码的输入上出现过一次错误，
: : 第二次便成功，而接着的另外四笔消费也都一次就通过3D验证码，
: : 所以他们认定对方是在知道密码的状况下进行消费的，
: : 电话中也频频的暗示我是否有泄漏密码、或曾与他人共用卡片，
: : 甚至也说是不是因为我在这些交易中没有获得该有的利益而将这几笔款项报争议款，
: : 语气实在令人不快，他也说将会在下个月把这十一万多台币的费用归到我的账单底下
，
: : 如果我坚持不肯付费的话，就要诉诸法律途径。
: : 我也很明白地告诉他，我绝对没有与任何人共用卡片，也没有将3D验证码告诉过谁，
: : 我知道我没有，但这被盗刷的冤枉，我该找谁求助？
: : 如果说这3D验证码是为了要使网络交易更加安全，
: : 竟然却也在出了纰漏的当下，让我连反驳的机会都没有，想起来真是可怕。
: : 希望大家能够提供给我一些建议以及处理方式，我实在没有办法负担那十一万多，
: : 也不想要因为莫名的被盗刷而让我的信用出现污点。
: 过了那么多年...
: 没想到我今天也遇到这样的盗刷
: 传3D验证码到手机跟EMAIL
: 当时我在运动
: 后来过了约10分钟看到短信跟永丰的来电
: 后来我回拨
: 永丰专门处理这种像是不是我的消费的客服
: 就只有确认那一笔是不是我刷的
: 后来最后帮我停卡
: 我再问这笔款项的时候 对方只说最坏的状况就要自己吞..
: 他还说我可能电脑被骇了...才会这样
: 只是这一笔盗刷是在海外
: 后来我第2次打去给0800客服问说是要请款才能列争议款吗?
: 他就说他要再回报我的状况 下周5才回复我...
: 该不会有极高的机会要自己吞吧...
看到这么多受害者，鉴于前面回文较简短，我也来详细说一下好了：
我妈大年初二（1/23）早上七点多起床后，看到手机短信和永丰大户app通知凌晨02:47、
02:51有两笔SAR1900（新台币15359）的刷卡（看纪录有验证码短信，但接着就是通过简
讯，而且其实有第三笔SAR380，只是最后没有通过；email没有验证码，只有刷卡成功mai
l），很紧张地马上叫我起来帮忙确认，app显示刷卡地点是在HK，那个时间我妈早就睡了
，手机也放在房间充电，其他人都在客厅玩switch，根本没人操作手机。
觉得是盗刷后就打给客服，第一位客服是跟我们说通过验证无法止付很难追回来（帐款还
是要吞），一直说可能自己点到恶意连结、是不是家人刷的、自动扣缴之类的话，我坚持
说都没有后，帮我停卡并说可能需要去报案，转第二位客服。第二位客服跳针说很难追，
但还是寄给我争议款申请书，帮我送信用卡组织调查，至于信用卡组织最后收不收案成立
调查不能保证。
接着我们就去警察局报案（依建议报妨害电脑秘密使用）、回传争议款申请书，传完打客
服确认是否收到，第三位客服确认收到件后，才说后续会列争议款，明细会有两笔负数的
相抵，调查需要45天以上，如果后续调查是盗刷就这样结案，若需要进一步协助、需要报
案会再联络。我说我们已经报案完、要不要给报案证明，客服说暂不需要，有需要会再联
络。
后来我用防毒扫手机没发现问题，但保险起见怕被骇，保留截图完还是先重置了（警察说
侦查队不会要手机调查）
p.s. 客服说是在micous.com刷的，查了一下似乎是个国外的直播网站、SAR是沙乌地阿拉
伯货币。我妈超过60岁，连电脑开机都不会，从来没有线上刷卡过，讯息看到连结都会来
问我是什么、可不可以点，遑论海外直播刷卡，手机卡片一直在身边也没有附卡，家人都
不会用电脑登入她的信箱，过年期间莫名其妙被盗刷进警局就很ooxx了，如果要再吞真的
很冤枉！