[心得] 信用卡优惠搭配的肯驿国际烂透了

楼主: yaochin ( )   2023-01-06 15:15:38
周六要补上班所以用信用卡优惠订了礼拜五
晚餐买一送一的餐厅优惠来弥补一下心情,
没想到在用餐前6小时收到肯驿国际寄来的
“短信”,通知说因为餐厅临时通知客满,
所以不要前往餐厅,并要求回电给客服讨论
要换到哪个时段或餐厅等相关事宜。
当下有点傻眼,都扣款了,也有电子发票通
知了,然后临时给我搞这出,而且这么重要
的事却仅用“短信”并在用餐前6小时发出,
这不是应该要主动来电告知吗?如果我没看
短信不就白跑一趟?
万一我为此还特别请假安排了旅游行程,这样不就亏大?
于是想打电话给肯驿抱怨,很好,一直忙线
中根本打不进去,
只好直接打给餐厅问是不是有预约,结果餐
厅回复今晚根本就没有肯驿的订位,那我前几天的扣款和发票是在搞笑?肯驿这样算是诈欺吧!
后来打给信用卡公司抱怨,回复说这要我自己去和肯驿谈,因为这块都是包给肯驿在做服务…
———————
后来距离用餐前1小时终于接到肯驿的来电,靠背完后说要再帮我跟餐厅问问看有没位置,跟他说免了,我都问过了,我也不想换日子了,直接退费吧,你们这样的行为是诈欺,我会投诉给消保官,结束通话…
希望大家都不会遇到这种鸟事,新年快乐!
作者: chillybreeze (寒风之翼)   2023-01-06 21:15:00
这种做法十分恶质啊
作者: willamsobain (熊)   2023-01-06 23:59:00
我打两个小时也没接通啊,写信也不回。已放弃。自行预约饭店跟餐厅还不用受一肚子气。
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2023-01-07 11:05:00
不知道有没有人做了表格,这合作公司也太烂

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