[问题] 无法升级富邦数位帐户

楼主: gloria0807 (Gloria)   2023-01-06 01:38:54
文章类别: 1. 问题
不好意思,查询客服人员以及网络搜寻都找不到,上来求问。
最近为了0.7%回馈申办了富邦数位帐户,想说至少也有2%利息,可以放点钱在里面。
申请时没看清楚就使用信用卡会员申请,现在帐户只能转给自己无法跨行(本人在富邦只
有一个帐户,就是这个新开的数位帐户)
原本想说升级帐户就可以跨行转帐,过程中申请接口需要读卡机插自然人凭证。但要读取
的时候一直跳出视窗显示 《0x00000003 安控元件双向认证失败》。
因不懂是什么意思,只好一直google和打客服。客服小姐让我更换各种浏览器结果仍是一
样,重复下载元件也无效。
最后小姐留了电话说有相关消息再打给我。
请问有人知道这个是我电脑的问题,还是什么状况呢?如果注销再重新申办来得及吗?说
的不是很清楚,抱歉,也谢谢大家。

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