[问题] 被盗刷客服没说要换卡是正常流程吗

楼主: Yuzuriha (楪)   2022-12-31 11:23:54
家父持有的新光卡在12/25被盗刷Google ADS 400元
查了一下似乎是是Google广告服务?网络上也有不少人被盗刷的经验
清查家中所有绑该卡的Google帐号都没有开通google ads,也没有这项付款记录
所以应该可以排除Google帐号被盗的情形
刚刚打客服通知盗刷,客服仅说会调查,也请我们自行向Google询问该笔款项细节
完全没有提到换新卡的事情
就我的印象中信用卡盗刷通常是旧卡作废,补发一张新卡给你
想请问一下不换卡会有什么问题吗
是否需要再打一次客服主动要求换卡?
作者: hsinyuan0104 (hy)   2022-12-31 12:02:00
反正再被盗刷也是银行负责
作者: VeronicaMars (火星开着土星在海王星)   2022-12-31 12:54:00
他认为你不是被盗刷,所以才会让你去跟谷歌确认

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