[心得] 远东商银剪卡无法临柜办理

楼主: HIDExYOSHIKI (Xiang)   2022-05-24 15:54:44
之前逛百货公司被推销说可以累积Happy go 点数就办了一张,但感觉优惠没很多根本没
在用,又收到年费缴款通知就决定剪卡。
打了多次客服电话都打不通,层层选单讲很久,输入身分证字号还要输入卡号超级烦,等
超久以后跟你说线上客服目前都在忙线中请耐心等候,等了30秒之后,自动挂我电话!!
!!!
那我前面输入那么多,等那么久,你客服连个人都还没接到就挂我电话是在!?
想说可能客服人员不够,那我直接去银行面对面跟你说我要剪卡总可以
了吧?
领了号码牌,柜台一句话就说剪卡打给客服就可以囉~我请保全帮你拨~
我都直接临柜了你还叫我打客服!?????你这间银行到底是在哈囉!???????
银行拨出的客服电话果然尊爵不凡,不用在那边输入一堆身分证字号跟卡号,等个三
分钟终于有人接了,剪卡申请完后反应为何都临柜了不能剪卡,业务员也只是说分行没有
剪卡的权利,都要透过客服,啊你们客服都打不通是要我怎样?一直叫我使用智能小乐,
AI只会叫我说下个月刷一笔就可以免年费继续使用囉~我就是不想用了是在????
然后一查过去文章又发现竟然有剪卡半年
一年还有帐单来催缴的恐怖事件!?我还是先把那张废卡贡著,免得有什么不测。
Ps: 问了客服到底要怎样可以快速联络到你们 他提供了可以拨通客服电话后按1#9还是1*
9,可以快速插队,提供给有剪卡需要的各位可以试试看,麻烦有尝试过的大大再为大家
解惑。
作者: zithromax (zithromax)   2022-05-24 16:02:00
去银行,防疫破口喔
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-05-24 16:03:00
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作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-05-24 16:08:00
1F你昨天没PO文喔 科科
作者: aiko6576 (新用户)   2022-05-24 16:10:00
直接用挂失方式接通客服 如果客服跟你卢 直接说不排除找金管会处理
作者: willieliu (たけし)   2022-05-24 16:19:00
这张是远百停车神卡耶 尤其信义区 根本超好用看看隔壁新光停车费盘的要命 远百根本佛心百货
作者: sp063439 (Isk)   2022-05-24 16:48:00
作者: tdc (周而复始)   2022-05-24 16:53:00
没领教过,有比渣打难打吗?
作者: cytochrome (细胞色素)   2022-05-24 18:33:00
分行办理就不受理信用卡帐务业务,也没办法帮你停卡,那个是卡处的事
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2022-05-24 20:05:00
分行办理?? 我好像都是网络办卡!!
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-05-24 22:44:00
理论上分行的确不太能直接办理卡的一些服务 他们也是要联络总行或信用卡部门去做一些需要权限的事....
作者: rakuten21 (iwakuma)   2022-05-24 23:22:00
就像你到市政府的社会局不能办公司登记一样啊,分行跟卡部本来就是不同单位
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-05-24 23:33:00
这倒是让我想到某一两家(?)银行卡是分行审核的这样如果要办卡相关事务去分行应该也可以吧? @@?
作者: brokeback   2022-05-25 08:31:00
当初远银业务怎么拜托你办卡的,剪卡的时候就怎么拜托他囉嘻嘻
作者: willieliu (たけし)   2022-05-25 08:50:00
楼上K大 如果是这样应该就可以
作者: kevinhon (kevin)   2022-05-25 10:29:00
我打过华南客服四天,每通至少10分钟才接通,还是尊荣卡会员目前只有遇过打台新客服等太久,会有助理先接电话请你留手机后回电
作者: SHENG2014 (上班族)   2022-05-25 12:09:00
银行一直都不是信用卡门市,没权限是正常,顶多代送
作者: t7788921 (AG)   2022-05-25 12:25:00
之前彰银剪卡,客服说要到分行才能剪...
作者: eason99028 (eason)   2022-05-25 13:04:00
直接表示要告知金管会,我相信火速处理并剪卡
作者: lolicat (猫雨果)   2022-05-25 15:26:00
这张我办来停车用的 很好用啊
作者: catuncle1 (catuncle)   2022-05-25 15:41:00
现在聊的是远东银行吧,远东银行剪卡还有剪卡服务专员你就算打电话去客服,也不能立刻剪卡,要转给专人处理所以你拿给分行,当然会打给客服,他们没办法帮你处理
作者: ck60000 (CKMAN)   2022-05-30 18:10:00
放久一点自动帮你减阿傻傻

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