之前逛百货公司被推销说可以累积Happy go 点数就办了一张,但感觉优惠没很多根本没
在用,又收到年费缴款通知就决定剪卡。
打了多次客服电话都打不通,层层选单讲很久,输入身分证字号还要输入卡号超级烦,等
超久以后跟你说线上客服目前都在忙线中请耐心等候,等了30秒之后,自动挂我电话!!
!!!
那我前面输入那么多,等那么久,你客服连个人都还没接到就挂我电话是在!?
想说可能客服人员不够,那我直接去银行面对面跟你说我要剪卡总可以
了吧?
领了号码牌,柜台一句话就说剪卡打给客服就可以囉~我请保全帮你拨~
我都直接临柜了你还叫我打客服!?????你这间银行到底是在哈囉!???????
银行拨出的客服电话果然尊爵不凡,不用在那边输入一堆身分证字号跟卡号,等个三
分钟终于有人接了,剪卡申请完后反应为何都临柜了不能剪卡,业务员也只是说分行没有
剪卡的权利,都要透过客服,啊你们客服都打不通是要我怎样?一直叫我使用智能小乐,
AI只会叫我说下个月刷一笔就可以免年费继续使用囉~我就是不想用了是在????
然后一查过去文章又发现竟然有剪卡半年
一年还有帐单来催缴的恐怖事件!?我还是先把那张废卡贡著,免得有什么不测。
Ps: 问了客服到底要怎样可以快速联络到你们 他提供了可以拨通客服电话后按1#9还是1*
9,可以快速插队,提供给有剪卡需要的各位可以试试看,麻烦有尝试过的大大再为大家
解惑。