花旗在年初举办“虎年新春飨乐祭”活动,
指定通路刷满三万送老爷住宿券,前2022名有早鸟礼包,额满会公告。
注意事项写回馈于5/15陆续寄出~因为都没收到也没通知,前几天就用APP问客服
(以下对话抱歉来不及截图,我自认一开始满礼貌,后面的确有点不爽XD)
询问客服说我不符合早鸟资格,我提出质疑后又说开工作单去查询。
今天客服回复“个案赠送”,我询问额满时间(我刷卡/请款时间早于官网更新很多),
也强调我不需要个案赠送,没有在时间内就算了。
客服回2/21(我入帐时间是2/4)= = 然后也漏了计算一笔林酒店的消费两万多@@
要不是我有问连老爷住宿券也没有(霸特现在又要开工作单查询....)
总而言之就是提醒有参加任何花旗信用卡活动的捧由留意一下回馈时间,
然后方丈的app、现金回馈跟客服真的都好难用,会越用越火大@@
这次收到后就要马上剪卡了XD
P.S.永丰的APP就不错,速度快、操作直观,回馈也会分项目表列 推一个~