楼主:
joansai6 (brave)
2022-05-02 17:55:09周五凌晨三点花旗侦测到信用卡在海外刷了五万多,有寄一封短信但我当下在睡觉没发现。
到了晚上刚好要买东西才发现怎么被锁住,打给客服说只有这笔被盗刷但没有成功,解决方式是换新卡。
今天又打去客服才发现总共被盗刷三笔,两笔有成功!!金额就是5万、6万、5万多。
客服还呛我礼拜五不是有打电话确认了吗?我说我就是问后续怎么处理,
他说会确认ip位址如果不是在台湾就不算我刷的卡,询问这么大笔金额怎么没有寄短信通知,客服要我申请他们家的app,不会每笔超过3000的都会寄通知。
花旗我也用了快10年,等这次事件处理完后立刻剪卡。
请问各位乡民我需要报警吗?
近期花旗我也只刷过虾皮跟台铁的而已,不知道是哪边被盗的。