[问题] 中国信托客服电话打不进去

楼主: stock999 (史托克柰褦錼)   2021-10-30 20:51:24
最近中国信托客服电话常常打不进去
挂失信用卡也没人接听,LINE线上客服也没人反映
一直要我等等等
抠斯荡到这种程度,真的是很扯
有网友遇到这种情形吗?
还是系统觉得我人品不好直接把我挡了
星期六晚上8点
作者: forest479 (KG)   2021-10-30 20:55:00
我有几次放了半小时才接通
作者: ilovejesus (给他们机会吧!)   2021-10-30 21:02:00
换一家吧,台湾银行客服永远秒通
作者: w71023 (Antares)   2021-10-30 21:25:00
https://i.imgur.com/sPaaQ3y.jpg你是指目前我等最久且文字踢序列的中信吗?
作者: jack168168tw (陈年老鲁蛇)   2021-10-30 22:00:00
之前打语音叫我改用文字,进去后等五分钟被踢出来^^
作者: FMANT (OE)   2021-10-30 22:01:00
客服说五倍券期间来电太多,大家将就将就吧
作者: salebyme (salebyme)   2021-10-30 22:02:00
作者: willieliu (たけし)   2021-10-30 22:03:00
中信当然要用顶卡客服
作者: s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)   2021-10-30 22:12:00
这不是银行的问题是你的问题,没钱当然旁边等不然呢?
作者: cilina (女子 口牙)   2021-10-30 22:19:00
顶卡客服一样等XD
作者: Anyotw (Yoman)   2021-10-30 22:33:00
美运很快,其他贬值顶卡都要等…理专转接也没用QQ
作者: jacky7109 (杰克)   2021-10-30 22:41:00
这不是正常的问题吗?挑选时间打很重要
作者: deepensoul (i )   2021-10-30 23:11:00
昨天刚打 跟半年前一样 放了半小时才接通
作者: Go2 (勾兔)   2021-10-30 23:24:00
鼎卡客服也塞车阿...只差可以用手机打方便一点
作者: tomap41017 (绝梦)   2021-10-30 23:44:00
剪卡
作者: MooonRiver (像永不愈合的固执伤痕)   2021-10-31 00:34:00
作者: sggs (请到consumer爬文)   2021-10-31 00:34:00
假日值班的人理所当然比较少吧,我都上班时间打
作者: MooonRiver (像永不愈合的固执伤痕)   2021-10-31 00:35:00
还好我前年从日本打回来临时约机接时没有等这么久现在反正就手机拨著跟他耗(欸
作者: Go2 (勾兔)   2021-10-31 00:39:00
https://i.imgur.com/w4KeB0B.jpg 开扩音跟他拼了
作者: MooonRiver (像永不愈合的固执伤痕)   2021-10-31 01:07:00
通了 59分钟 人生新纪录XDD
作者: orange0319 (喵喵喵)   2021-10-31 01:08:00
原来不只有我,之前都还能很快就通,现在导入什么智慧语音客服后就没打进去成功过了
作者: nkfish (安康)   2021-10-31 01:25:00
我都用Skype拨0800 XD
作者: UCCUplz (你看看你)   2021-10-31 01:27:00
上次赌烂中信,还真的电话放著等了差不多半小时
作者: adsl930726 (alan)   2021-10-31 02:49:00
很烂
作者: Gavatzky (My Prince)   2021-10-31 07:49:00
中信真的很烂 上次打30分钟打不进
作者: loungefans (奥尔斯)   2021-10-31 08:57:00
鼎卡客服连半夜都没等过看来五倍券真的太多人打了
作者: griffick (griffick)   2021-10-31 09:24:00
鼎卡客服连凌晨都得等半小时 越来越烂
作者: TaiwanBanker (Breaker)   2021-10-31 09:57:00
假日ㄧ堆人放假,当然打不通
作者: stu2705 (莹子)   2021-10-31 10:20:00
客服真的超久...为什么不设个留电话回电的功能
作者: jay0811 (Money Slave)   2021-10-31 10:40:00
那家银行在假日打客服可以不用等的?
作者: q2520q (木天蓼)   2021-10-31 11:21:00
客服是排班的哪可能假日上班人力少...
作者: lf2net4589 (KYO)   2021-10-31 11:33:00
周三才打LP鼎卡电话,没等超过1分钟假日一定是人力休假,怎可能维持跟平日一样的人力数量,人事成本多高你知道吗?
作者: aiko6576 (新用户)   2021-10-31 11:44:00
玉山 台新 国泰 远东 花旗都不用啊都不用等 30秒内秒接
作者: coco531029 (swb2uty)   2021-10-31 14:26:00
这家就是疯狂被踢疯狂重等平日也打不通
作者: zenar (zenar)   2021-10-31 16:05:00
刚刚拨了一通 等了7分钟
作者: POPBOBO (POPBOBO)   2021-10-31 16:17:00
楼上说玉山花旗不用等,是平行世界吗?
作者: pptarget (Patty)   2021-10-31 18:31:00
中信最难打
作者: shangclock (shang-)   2021-10-31 18:41:00
相较之下联邦很快
作者: hsinyuan0104 (hy)   2021-10-31 19:34:00
就差异化管理看贡献度
作者: jack101500 (awwwwa)   2021-10-31 19:49:00
人家也要休假啊
作者: typhoon (~~~)   2021-10-31 20:15:00
中信不只是最近吧,整个超烂超难打一阵子了,不管是电话还是什么线上真人客服的,只要非营业时间根本等死你
作者: joeychien91 (joe)   2021-10-31 21:46:00
顶级客服真的等到怀疑人生.....
作者: yougottt (hello)   2021-10-31 22:43:00
中信的客服变的很差劲 不管是不是上班时间都等超久的
作者: iambeson (好喝的红茶)   2021-10-31 22:57:00
好久没打了,之前鼎卡客服都秒接通,因此舍不得换,想不到现在这么惨
作者: wicer5566 (5566得第一)   2021-11-01 00:34:00
中信真的爆干难打 连世界卡一样等
作者: nuc1earsub   2021-11-01 02:35:00
最快的是不是美国运通阿?
作者: kevinpowei (Max)   2021-11-01 02:54:00
请各位边等待边写金管会信箱它就会加人了 一定够时间
作者: motokare (timeless sleep.)   2021-11-01 09:00:00
超烂+1
作者: leoleo747 (逢甲鲜鲔鱼)   2021-11-01 10:46:00
国泰还满好打的...
作者: willieliu (たけし)   2021-11-01 13:45:00
国泰好打 还可以听好听的歌 :)
作者: cmf210 (米菲)   2021-11-01 16:59:00
客服好像都很难打进去耶
作者: phost   2021-11-01 22:28:00
收到哩程卡改制的信,又会被打一波了
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-11-01 23:47:00
改制?? why?
作者: karen15920 (毛仔)   2021-11-02 11:33:00
周六早上9:30打鼎卡客服秒接耶
作者: troy1113 (杂货店老板)   2021-11-02 21:42:00
建议下午四点打看看,正常应该是人力最多的时候
作者: cashko   2021-11-06 01:02:00
中国信托客服真的超难打
作者: kenny719 (Kenny)   2021-11-07 10:59:00
前几天平日打等超久 后来用文字变得沟通不清楚
作者: iversonya (iversonya)   2021-11-11 20:46:00
干,同感

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