※ 引述《littlejone ()》之铭言：
: 平常都刷foodpanda，理论上有8%回馈
: 刚收到帐单发现回馈金额不对，6月份的也错掉
: 这是6月份帐单，刷熊猫和街口超商2484，只有97算到8%，也差太多了吧 ~.~
: https://imgur.com/xXjdTV3
: 打去客服问，说要请财管查，要等5~7天
: 不晓得有人遇过一样的情况吗?
: 谢谢
: ps.
: 另外觉得客服的态度没有很好，我说不知道以前有没有算错，客服说不可能帮我查
: 如果这次真的是华南出错，以后应该不会再用了
回报一下结果
等了两个礼拜没有主动联络我，只好再一次打客服
查询结果真的是回馈少给，6/7月总共要补我160元，算在8月份帐单
(但我自己手算是要补162元，差2元就算了)
这一番经验让我觉得华南信用卡使用感受真的很糟
你系统回馈算错，没有主动发现并告知客户，就算了
客户反应后，你也不主动联络客户调查的结果
我想做为一家银行这样的服务应该是不及格
其实蛮感慨的，华南是我第一家开户的银行，可能也是第一家拒绝往来的银行
我以前经验真的没啥少算过 但这期发现少算一笔回馈6元金额不大懒得打电话 但若少算变常态可能就放弃使用而且我全刷foodpanda 请款名称看不出差异 到底为啥少
作者: CHIUPEI 2021-07-31 18:15:00
跟金管会说啊，看看有没有违反公平待客原则
作者:
CYCCHEN (小羊)
2021-07-31 18:51:00最近也发生第二次少算熊猫的回馈~ 打算时间到就剪卡了…客服电话超难打，也等超久…
作者:
mike5a5 (---)
2021-07-31 18:59:00今天检查发现我是柜买5%算错
作者:
allmoon (欧木)
2021-07-31 20:42:00我也觉得我这期 i 网购有算错...(不过我的是 3.5%)
作者:
henry318 (henry)
2021-07-31 21:05:00高调 华南这样会黑掉
作者:
thisgo (寻梦园)
2021-07-31 21:28:00上上个月回馈也有少给 致电客服有补回 但还是会继续用
看到文章马上去查，果然6月帐单熊猫回馈有错，客服说下下期才会补回来，有够久
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2021-07-31 23:05:00华南卡剪了SnY销户，目前完全没跟华南往来
作者:
jeff8342 (Iron Man)
2021-07-31 23:18:00也太雷了吧 还算错
作者: t62430 (PP) 2021-08-01 00:14:00
还有这种状况!!! 看来真的要好好对帐了 帮QQ
作者:
kmjx (小明)
2021-08-01 12:26:00感谢原PO 上次发文后有发现我上上个月帐单也算错了也是熊猫
作者:
klyuch (Meeko)
2021-08-01 17:27:00原来常算错喔！
作者:
peterr (peter)
2021-08-02 11:52:00很容易漏算，还要自己算，用的很辛苦，已剪
作者:
shinane (开心最重要~)
2021-08-03 20:32:00朋友碰到玉山没算到一笔诚品网购消费，整个月网购总金额5%都没算，打电话说这笔是网购才要回5%回馈...
作者:
LUB500 (理由伯)
2021-08-04 02:06:00华南好扯