楼主:
Avira (我有失忆症)
2021-07-31 13:06:18听闻方丈银行的电话客服很难接通，
所以目前要询问，
都是使用花旗信用卡APP的客服即时通
速度都还算快的，等待时间大概5分钟内
但是每次接通后 ，
客服的问话速度真的非常快，
好像在赶火车，完全不让人有喘息空间…
还没打完文字，又丢问题，
同时系统也会跳出提醒，
打字的速度不算慢，但真的没办法跟得上，
只能用语音输入勉强能跟上速度
想知道方丈银行的客服是不是有规定
一天要服务满几位才能下班？
每次遇到的客服都是这～么～快
对比其他家银行，根本火箭速度(?
还以为在比拼打字金牌了= =
跟花旗银行客服对话真的压力很大
他们应该都有对应的文字模板可以套用了 所以都是点几下而已
作者:
peterr (peter)
2021-07-31 13:37:00有通数的要求~每通电话有规定几秒内要完成
作者:
alex1973 (alex1973)
2021-07-31 14:24:00所以这个不会顺便行销？
作者:
DivineSX (H是不行的)
2021-07-31 14:37:00回楼上，会行销还会转信贷
作者:
peterr (peter)
2021-07-31 15:19:00我很可以理解压力~~所以我从不打电话给客服
这篇是来洗文章的吧，每天发类文字，一般人都会复制好，更何况是客服这种都是制式回答的文字
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-07-31 22:45:00你该不会以为客服也是用手机萤幕键盘打字吧还是你认为客服敲电脑键盘应该很慢??
洗文章就洗文章，自己也承认发文水。牵拖这么多，罐头讯息本来就是已经先准备好等你，Google 一下文字客服系统、客服系统不就知道大概是什么。回答快，不就更有机会，更快解决你的问题？觉得不够温柔让你感受不好就去用鼎卡秘书。
作者:
mocca000 (优质妹文制造机)
2021-08-02 09:49:00电话我把那个号码顺序记录起来直接按可以不用听完 就不会到五分钟 你参考一下 网络还可以找到他的顺序阶层资料XD 保险的话 我认为手机电话费是我出 你花我电话费跟我推销保险根本不合理 都直接拒绝 文字就放宽心 慢慢打根本不用帮他赶时间啊你人真好