[心得] OPEN POINT APP以台新卡线上支付不回馈!

楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-06-29 16:27:55
写这篇文章只是想提醒大家……
以台新卡在OPEN POINT APP线上刷卡买APP上的东西,被台新视为是统一超商消费,因此
不给予任何回馈。
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我这期帐单有数笔周末以台新玫瑰Giving卡在OPEN POINT APP上购买APP中饮料的纪录,
然后没有给我周末3%回馈(也就是0回馈,啥都没有)。
打给台新客服争取了很久,我说我根本没到实体7-11消费,全部都是线上购物,应该要
算网购也就是一般消费,怎么会没有任何回馈?
台新一直说OPEN POINT APP在他们系统看来就是统一超商消费,因此不会给予回馈。我
说OPEN POINT APP线上的消费怎么会当作7-11消费?我根本没有到实体门市啊!
争取了很久,最后才给我个案处理,说这次会给我回馈,但也说日后在OPEN POINT APP
上线上刷卡买东西都不会再给任何回馈。我说那你们要清楚写在注意事项,客服说会再
反映给活动单位。
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话说我听说以玉山U Bear卡在OPEN POINT APP做线上消费(买APP上的东西),是会给
3.8%回馈的。
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2021-06-29 16:30:00
https://i.imgur.com/WHmmjMd.jpg规则清清楚楚难道是T大反应才加上去的吗 XDDD
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-06-29 16:33:00
我看玫瑰Giving卡官网没有写到不行,有跟客服说如果线上购物不行,你就直接写在官网的注意事项。至于K大提的那个页面我是没看过,我之前一直只看官网而已
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2021-06-29 16:38:00
这是OPENPOINT的页面,之前没截图,刚刚看是有写清楚的,但不给回馈的理由很瞎,明明OP就有3%,为何不含线上
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-06-29 16:42:00
https://i.imgur.com/Ke6fAXr.png 我猜中文奥妙在于“各型态消费”“包含…等支付工具绑定台新信用卡”Ken大你那个有写“统一集团指定通路” 我也猜7-11应该也被排除在所谓的“指定通路”以外 不然下面不限
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-06-29 16:44:00
我是不能理解明明是线上网购,他就要当成是在统一超商实体门市消费。
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2021-06-29 16:44:00
又在看了一次,他指的统一集团3%不含7-11门市跟线上
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-06-29 16:45:00
卡别就不会特别写7-11实体门市了....
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2021-06-29 16:45:00
跟玉山商务在OP的加码一样规则一切都是文字游戏…….讲错,是玉山icash加码OP部分
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-06-29 16:47:00
先看请款明细名称是写啥 白海豚会抓名称不是一两天的
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-06-29 16:47:00
之后应该会修正注意事项吧,会写得更清楚……
作者: avortex (喵嘎)   2021-06-29 17:01:00
请款名称是OP钱包统一超商线上取,两个关键字都有,要抓哪个是让台新自助餐吗?
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-06-29 17:11:00
反正这个平台不要用就是 都算统一 都不用回馈小钱也是钱 得罪T大台新好样的我是觉得现在全联 全家 统一 麦当劳 电信公司每一家都在躲 都说自己是代收...不给点这种行为很ox
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-06-29 17:14:00
远传目前好像又开放刷实体卡了
作者: avortex (喵嘎)   2021-06-29 17:15:00
黑狗倒是不用担心啦,便利商店都有算
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-06-29 17:22:00
远传还是每家有每家的玩法 烂店一样不给刷 apgp都不行
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-06-29 17:34:00
只好自行找好店了
作者: chiery (海月)   2021-06-29 17:44:00
也不过就没有几十元回馈 不用恨到这样吧 lol
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2021-06-29 17:47:00
所以说,我现在open类都用KOKO。XD
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2021-06-29 17:51:00
首先KOKO要先刷到5000才有额外5%,而且要满200才有10%
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-06-29 20:46:00
chiery大 你不懂 有时版友就是会觉得我明明下单用你家的卡 就是原先我们约定有回馈我才要用你家的卡 但你标示不明 或业者收单串接非一般那没有揭露清楚 影响到人家选择而且有时很多银行版或此版版友 都会觉得要用你家的卡 就是你比别人有回馈 要是没回馈 我才不想所以一旦没回馈 或不符预期 那个认知失调会出现只不过很多银行不懂这个 所以常常洗完一波就逃了XD不过话说回来 经营信用卡 用大量补贴 就是这样市场行为逐水草而居 今天用这个明天换张 不被绑死 超有市场效率
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-06-29 21:02:00
觉得只是几十元的问题而已吗?请问如果哪天您到实体通路消费时,原本文宣写清楚规则如何给予折扣,您按照规则消费时却被店家告知没有折扣,您会不会反应?
作者: kinkids (kinkids)   2021-06-30 00:52:00
见解同 K友大PO图,它已经指出在超商通路各型态消费或任一支付工具绑定卡,皆会被排除,就不应该使用这张卡。白海豚 个案回馈,算是此况它 "转弯转得好" 的最佳时机点
作者: stillstands (Bryan)   2021-06-30 01:16:00

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