※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之铭言:
: 来回报一下四月参加指定通路(My FamiPay)加码活动的结果~
: 如图所示:https://i.imgur.com/HpQgcxR.png
: https://i.imgur.com/2EQivWw.png
看了板友分享的截图才发现不对劲...
去年9月中为了搬搬乐高利活存开了新光数位帐户
然后前几天信用卡帐单来,发现四月份数位帐户的加码10%活动没拿到
昨晚以信件留言给客服,下午回电
结果客服人员很无奈地说:
“很抱歉,您的数位帐户不是真正的OMNI-U数位帐户
OU数位帐户是去年11月新推出的数位帐户
您的是旧的一般的数位帐户”
我问说但你们DM写给OU的优利活存都有拿到啊
只有信用卡活动不算在内?
“是的。我们针对新的OU数位帐户有推出优惠活动
但优惠利率活动一般的数位帐户也有
若您想要参加信用卡等优惠活动
可以考虑申办我们的OU数位帐户
申办后会把您旧的数位帐户盖过去,只会留一个帐户”
那你们可以自动升级整合吧?
这一问,客服就支支呜呜了。
为难基层也没意思,当下只能说了解了感谢然后结束了通话。
所以请注意2020/11之前办的新光数位帐户是旧的
跟OMNI-U数位帐户不一样,拿不到信用卡加码活动