※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之铭言：
: 来回报一下四月参加指定通路（My FamiPay）加码活动的结果～
: 如图所示：https://i.imgur.com/HpQgcxR.png
: https://i.imgur.com/2EQivWw.png
看了板友分享的截图才发现不对劲...
去年9月中为了搬搬乐高利活存开了新光数位帐户
然后前几天信用卡帐单来，发现四月份数位帐户的加码10%活动没拿到
昨晚以信件留言给客服，下午回电
结果客服人员很无奈地说：
“很抱歉，您的数位帐户不是真正的OMNI-U数位帐户
OU数位帐户是去年11月新推出的数位帐户
您的是旧的一般的数位帐户”
我问说但你们DM写给OU的优利活存都有拿到啊
只有信用卡活动不算在内？
“是的。我们针对新的OU数位帐户有推出优惠活动
但优惠利率活动一般的数位帐户也有
若您想要参加信用卡等优惠活动
可以考虑申办我们的OU数位帐户
申办后会把您旧的数位帐户盖过去，只会留一个帐户”
那你们可以自动升级整合吧？
这一问，客服就支支呜呜了。
为难基层也没意思，当下只能说了解了感谢然后结束了通话。
所以请注意2020/11之前办的新光数位帐户是旧的
跟OMNI-U数位帐户不一样，拿不到信用卡加码活动
作者:
light1d (光浪)
2021-05-21 15:15:00QQ
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-05-21 15:23:00QQ 一推出就升级了
作者:
gbt9988 (GBT)
2021-05-21 15:29:00OU是11月才出现的 之前办的没去动它 不可能自己升级
作者:
gbt9988 (GBT)
2021-05-21 15:39:00没错啊 如有需要就送出申请阿 毕竟不是所有人都想升级阿
中信也是有旧的mybank跟新的myway...还不能同时有
作者:
gbt9988 (GBT)
2021-05-21 15:40:00OU页面写得很清楚 新户 旧户(数位)的申请方式 QA也都有写
作者: tequila2 (新的开始...) 2021-05-21 15:59:00
阅
作者:
jtch (tch)
2021-05-21 16:59:00你两边po 真的是很不怕被骂
作者:
pk0943 (.)
2021-05-21 19:48:00完全是你自己的问题！
2边po 这边给嘘 自己没搞清楚 是在邀人出征新光?