[心得] 注意台新Giving卡可能不认列假日消费

楼主: jared007 (杰瑞德)   2021-05-20 22:51:34
前两天收到这期台新帐单,
发现有笔台新玫瑰Giving卡是4/16(五)消费,
我查了消费内容是Apple的消费,
由于我在4/17(六)凌晨2点多在Apple官网买了东西,但日期不正确所以就打去客服询问。
客服人员解释:因为我之前有先买其他东西后来取消,虽然金额都不同可是系统可能知道我
要刷这张卡提前授权(!?),会请后端人员调查再回复…
过两天后端IT人员打来,跟我说这是网站的问题,他们遇到有几个这样的案例,我不能理解
我都还没下单要怎么先授权?跟Pchome的传说一样我按下单就来按门铃了?
总之后来他们说会“个案”帮我处理回馈金问题,但无法保证之后还会不会发生这种情况…
所以大家要留意一下帐单,你认为的假日消费,很可能前一天就先被授权变成不是假日消费
…我自己之后应该会避免半夜刷这张卡了…
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-05-20 22:56:00
之前有印象有这种问题的就是苹果商店 所以要玩特定日期回馈的卡请避免在苹果商店消费囉 XD
作者: Go2 (勾兔)   2021-05-20 23:00:00
iphone12刚开卖的时候 也有可能出货重新刷一笔 消费日乱跳
作者: alex1973 (alex1973)   2021-05-20 23:09:00
这种跨国公司的网购, 你下单当下索取授权的服务器可能不在台湾, 到时候成交传回来的时间变成当地时间, 你以为的星期六其实当地才星期五晚上, 然后就......App store 的时间更是不可靠, 有的时候你下单当下其实并不是真的像信用卡取授权的时间像 -> 向
作者: sn0w (东worry比happy)   2021-05-20 23:14:00
之前disney买东西 也是过来半个月才授权XDD
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-05-20 23:22:00
https://i.imgur.com/4dbwTgX.png 基本上是以消费日期为主 不是授权日 所以一般你当下消费刷卡是哪天就是哪天 但目前看到最特别的就是苹果商店 你以为当下刷卡了 但消费日期不是你认为的"刷卡"当下时间 XD
作者: pikachulai (水跃鱼)   2021-05-21 00:12:00
会不会是抓到apple总公司美国的时间,所以国外网购有风险,星期日凌晨刷总不会有问题了吧?
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-05-21 00:29:00
3F有说等出货日可能会再重新刷一笔 这个就不好抓时间
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-05-21 00:57:00
苹果官网都是预先请款1元而已 像加油站自助机待出货日才会正式请款 而且当天才作正式刷卡日所以都要打客服处理
作者: luis1056379 (liampbear)   2021-05-21 01:35:00
楼上怪怪的 我刷iPad跟MacBook都有延迟出货 都是先请全款
作者: neilliu (^_^)   2021-05-21 02:13:00
台新有即时消费授权纪录可以查,上面应该是台新自己系统
作者: ayulovem (= =)   2021-05-21 03:56:00
你是不是刷分期? 我记得只有在官网刷分期会这样
作者: swordrainbow (虹)   2021-05-21 07:59:00
单纯海外的消费时间不同,这是买海外商品的风险我也遇过一次
作者: whocare96   2021-05-21 08:14:00
之前买过客制化的MacBook ,也是等到货准备好了才请款
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2021-05-21 08:27:00
商店主机在海外,以当地时间为准
作者: jaychou421 (休息是为了走更长远的路)   2021-05-21 09:54:00
应该是时差问题,如果不是预购的商品会隔天出货的话就比较好抓假日请款
作者: neromeri (Cefa)   2021-05-21 10:10:00
可是这张我记得也有海外刷卡回馈3%?还是我记错了如果有国外刷卡回馈那跟假日消费回馈不是一样的吗
作者: Go2 (勾兔)   2021-05-21 11:36:00
APPLE 最后请款是用国内主机 没1.5%手续费 所以不算国外销费
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2021-05-21 12:26:00
apple时间都这样
作者: love7090303 (Nathan)   2021-05-21 13:57:00
apple好像板上有很多案例...同样也是giving卡
作者: peggy791003 (配机)   2021-05-21 15:22:00
发生+1 周六凌晨刷,消费日提早变周五,一开始客服非常坚决说“只有这次会为我个案处理”。跟我说虽然我刷卡是在台湾的周六(即时消费纪录、订单资料全都是周六)但因为他们是以商家送来的资讯为准,他们收到的是周五,所以这笔他们算在平日是没错的。还跟我说,之后若是还有相同情形就不处理,听了超傻眼。期间还意旨我是不是有参加类似校园活动,所以订单完成时间点因为资格认定而会有所变更(明明就给订单资料了,而且是提前@@)或是在说结帐时,是否有同意apple变更交易日期的讯息(??!)最后我跟客服郑重反应,表示我是有符合规定的,若台新是这种回应,会考虑停卡不再使用,请客服再次跟处理单位反应。隔天换了一个温柔的客服告知我,若未来还是有出现这种情况,还是可以跟他们反应~
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-05-21 16:02:00
遇到这种只能去apple直营店或百货买了...?
作者: pocketwolf   2021-05-21 17:20:00
就等礼拜日再刷吧
作者: yyyyy (天真岁月人真贱)   2021-05-21 20:35:00
周日再刷总没问题了吧......
作者: hadumdum (umumumu)   2021-05-23 18:42:00
我之前也这样…..
作者: bonnie0927 (Bonnie)   2021-06-05 16:39:00
被阴过+1 后来养成习惯,刷完卡就直接写备注是礼拜几刷的,每个月金额有没有正确一看就知道

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