[闲聊] 台北富邦本月的电子帐单

楼主: bailan (Bailan)   2021-02-21 19:44:34
我10号结帐,不过台北富邦年假前已经提早结帐,
开工后四天依然没收到电子帐单
用他数位客服查了一下 帐单寄送日显示这样
https://i.imgur.com/VdnRXBP.jpg
也早就过了寄送日(2/17)两三天了。
用数位客服的补寄帐单功能,验证完后出来可以选的最近的是2021/1,
没有这个月的帐单可以选。
好奇试了一下2021/1的,寄来很快,但不意外的是上个月的。
最后决定打客服,按9等等等等等.....
核对完资料后,跟客服说没收到电子帐单
客服去查了一下寄送状况后........
说我10号结帐的19号才开始陆续寄送,请我明天再看看有没有收到。
又问客服 你们公告不是写17号寄?
回说帐单要结帐+3天寄出blahblah...算了不想为难他就懒得追问了。
变成数位客服跟客服的帐单寄送日不同调的状况......
总之,台北富邦用电子帐单又是年假期间结帐日的,注意一下有没收到吧
我现在能看到本月帐单的管道,只有登入网银而已了。
作者: jefflin555 (196白白)   2021-02-21 19:45:00
我这个月新光的也没收到
作者: tree325 (tree)   2021-02-21 19:48:00
作者: FlorisC   2021-02-21 19:48:00
结帐日10日,截止日是26日,今天收到电子帐单,截止日延至3/2
作者: tree325 (tree)   2021-02-21 19:49:00
过年前收到这个,也是到现在还没收到帐单
作者: FlorisC   2021-02-21 19:50:00
今天傍晚快6点收到的,楼主应该这两天就会收到了吧https://i.imgur.com/3Y5lBHE.jpg
楼主: bailan (Bailan)   2021-02-21 19:54:00
今天才收到.....那看来真的是数位客服那个表仅供参考了
作者: FlorisC   2021-02-21 19:57:00
数位客服那个表是写17日“起”“陆续”寄出,是也没错啦XD
作者: kevinhon (kevin)   2021-02-21 20:17:00
我纸本 电子都收到了,缴款期限因过年有延后5天
作者: WhiteLHS (LHS)   2021-02-21 20:19:00
12日结帐,20日已收到
作者: Evajavaleon (close)   2021-02-21 20:36:00
今天才收到富邦电子帐单
作者: jasome (烏龍奶)   2021-02-21 20:36:00
10号结帐 今天晚上才收到email ,这样纸本的来得及收到吗xD
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2021-02-21 20:37:00
一堆延后寄送...连扣款都延后扣!
作者: nrxadsl (异乡人)   2021-02-21 20:54:00
富邦我也是年前10号说会到,结果我昨天去问才补发
楼主: bailan (Bailan)   2021-02-21 21:13:00
刚刚终于收到了!
作者: qazstan (stanChiang)   2021-02-21 22:57:00
我12号结帐日,到今天目前也尚未收到电子帐单,还要等帐单出来用linepay money缴款赚最后一次50点回馈
作者: pb71 (奶油狮)   2021-02-21 23:45:00
14号结帐,也没收到~
作者: prussian (prussian)   2021-02-22 00:10:00
电子帐单是关机过年去了还是需要人手跑指令? 无法理解
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2021-02-22 05:44:00
怕持卡者关机没收信吧
作者: iele (就是那道彩虹)   2021-02-22 07:41:00
我的每月14结帐,18就收到了2/18确定有收到
作者: jantim102 (科兹莫)   2021-02-22 07:52:00
我缴款时间直接从20变成3/2
作者: monday1986 (Emma)   2021-02-22 07:54:00
14结帐,20收到
楼主: bailan (Bailan)   2021-02-22 08:38:00
EMAIL有需要怕关机没收信吗?手上三个年假期间结帐的,玉山提早两天结,除夕就寄来电子帐单。 台新也是提早结,一开工当天也寄来了。
作者: shiaubai (小白)   2021-02-22 08:59:00
早上刚收到 都缴完几天了....-_-
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2021-02-22 09:00:00
应该是因为非营业日帐务系统不会跑批次
作者: erining (微笑爱拉~*)   2021-02-22 09:48:00
16号结帐 17号就收到电子帐单了说
作者: Bringmoon (带月)   2021-02-22 11:11:00
我也是10号结帐 20号才收到 但我18号就用app条码缴掉了XD
作者: mini001 (飞翔猫咪)   2021-02-22 11:19:00
21号才收到电子帐单
楼主: bailan (Bailan)   2021-02-22 12:58:00
非营业日不会跑批次,但已经营业四天了耶
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2021-02-22 14:07:00
放假几天就延迟几天吧
作者: mingshog (归于平淡)   2021-02-22 14:20:00
回一楼 我新光16结帐,21日收到电子帐单了
作者: MiniCaT20 (宝宝)   2021-02-22 15:12:00
10号结帐~17号收到哦
楼主: bailan (Bailan)   2021-02-22 17:00:00
所以同结帐日有人17收到,也有不少人晚好几天才收到,还真诡异,该不会有问题一堆人被漏了吧?
作者: ivymorita (ivy)   2021-02-22 18:18:00
10号结.19号已收到电子帐单
作者: tree325 (tree)   2021-02-23 16:53:00
10号结,22号收到该不会富邦看到这篇才补寄xD
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-02-24 09:37:00
帐单好混乱!!感快做笔记!
作者: SuperTaco (TO-FU OYAKO)   2021-03-03 11:45:00
我也没收到

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