我10号结帐,不过台北富邦年假前已经提早结帐,
开工后四天依然没收到电子帐单
用他数位客服查了一下 帐单寄送日显示这样
https://i.imgur.com/VdnRXBP.jpg
也早就过了寄送日(2/17)两三天了。
用数位客服的补寄帐单功能,验证完后出来可以选的最近的是2021/1,
没有这个月的帐单可以选。
好奇试了一下2021/1的,寄来很快,但不意外的是上个月的。
最后决定打客服,按9等等等等等.....
核对完资料后,跟客服说没收到电子帐单
客服去查了一下寄送状况后........
说我10号结帐的19号才开始陆续寄送,请我明天再看看有没有收到。
又问客服 你们公告不是写17号寄?
回说帐单要结帐+3天寄出blahblah...算了不想为难他就懒得追问了。
变成数位客服跟客服的帐单寄送日不同调的状况......
总之,台北富邦用电子帐单又是年假期间结帐日的,注意一下有没收到吧
我现在能看到本月帐单的管道,只有登入网银而已了。