[问题] 汇丰汇钻卡优惠问题?

楼主: itforgo (ET0616)   2021-02-21 07:57:30
最近和家人办了汇丰汇钻卡,开卡通知单有个uber eats新户用汇钻卡刷卡2次可享单笔回
馈100元,结果第一次使用后再使用第2次就不行了?
打电话给客服,依照要求给了订单截图和帐户给客服,隔天接到回复是因为第1次订单不
能和第2次订单超过7天????
但明明开卡单完全没有备注这项规定啊?跟客服反应单子上没有注明?消费者怎么知道两
次订购必须要在1周内??
客服反应会再问内部状况,但到现在没回复我了XDXD
汇丰的客服又爆难打进去的,想先在这里问有卡友遇到相同状况的吗??
https://i.imgur.com/Oi7AmGU.jpg
https://i.imgur.com/1vytPA4.jpg
作者: tourism1003 (仆。米叔)   2021-02-21 08:09:00
卡片官网注意事项有告知:‘输入序号 7 天内有效’板规1-3.未爬文 — 官网
楼主: itforgo (ET0616)   2021-02-21 08:14:00
官网找不到此规定..可以麻烦楼上截图给我吗??我真的没在官网上看到...?https://i.imgur.com/ojffsur.jpg
作者: willieliu (たけし)   2021-02-21 08:19:00
就在精彩礼遇UE活动页注意事项第二条...
楼主: itforgo (ET0616)   2021-02-21 08:27:00
https://i.imgur.com/3qLRl4b.jpg这是代码HSBC2021...我讲的是代码HSBCNEW..两个是不一样的优惠条件
作者: willieliu (たけし)   2021-02-21 08:30:00
那就在你贴的网页往下滑 注意事项里面就有UE第四条
楼主: itforgo (ET0616)   2021-02-21 08:36:00
谢谢您的回答,我会再打电话给客服..因为有你的说明,我更可以跟客服反应了XD

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