不晓得有没有版友发过 因为没有搜寻到 如果有人发过再自D
我就沿用原PO标题了,因为是有关此张卡片的问题,也方便其他人寻找。
国泰世华亚洲万里通联名卡改版后,哩程加速器新增了星巴克及屈臣氏两个重要通路,但
这也代表一件事,就是这两个通路都有在百货或商场内设柜,百货或商场内的星巴克及屈
臣氏有没有认列到哩程加速器,我想一定有人也有这个疑惑。
一般来说,如果出现这种BUG,银行都会在官网注意事项或权益手册中清楚载明是否认列
的问题,例如此卡的权益手册就有清楚写到:
【哩程加速器内之加油站限于直营站为准,以中油为例,中油直营站之判别方式:中油网
站公告、加油站外独立灯箱上载明“台湾中油股份有限公司”字样,航空机票回馈限其官
网机票。】
但我左看右看上看下看就是没有说明在百货或商场内的星巴克及屈臣氏是否有计入哩程加
速器,会有这个疑问是因为商场内绝大多数的柜位都是走商场的系统,因此银行系统绝对
抓不到你是在星巴克还是屈臣氏消费,但权益手册中又没有载明排除商场门市,因此中午
的时候使用文字客服询问这个问题,截图如下:
https://i.imgur.com/kw6YMgw.jpg
https://i.imgur.com/tpefcMY.jpg
https://i.imgur.com/Vhwd5aP.jpg
下午午休完后没多久,就接到了客服中心回电,客服大意表示【因商场门市大多走商场的
系统,请款单位就会为XX百货,因此系统是抓不到你在星巴克或屈臣氏消费,也因为这样
所以系统不会发放加速后的哩程,BUT!!,如果是在符合哩程加速器的柜位消费例如星巴
克及屈臣氏,可以拍下消费明细及信用卡签单,由客服后端“人工回馈”,因此就算在百
货或商场的星巴克及屈臣氏消费,也可拿到加速后的哩程回馈呦,啾咪。】
结论:在商场的星巴克及屈臣氏消费可以算入哩程加速器,但若该柜位走商场系统致请款
单位非星巴克及屈臣氏,需拍下消费明细及刷卡签单人工回馈。
以上,分享给有需要的版友吧 XD