[心得] 台新giving卡进件时间之乱

楼主: fortruelove (fortruelove)   2020-10-23 16:14:27
冲著17%回馈在10/12上午申办giving卡
https://i.imgur.com/J5GzcGs.jpg
中间一直有查核卡进度
却等到10/19才收到核卡通知(没有要补件)
https://i.imgur.com/m4OQlG4.jpg
因为是新户
且早就设定这个周末新光周年庆开跑才要刷
就没有急着打客服问为什么这么久
没想到一路等到今天都没收到卡片
今天上午进线客服
竟然说系统显示我是10/19进件不符合回馈资格
我说我是19号核卡并非进件且有信件证明
她说会提出申诉再回我电话
我问明天急需刷卡怎么办
客服回“还在制卡中还没有卡号没办法刷”
上官网查更有趣
https://i.imgur.com/SjgpZHh.jpg
进件时间变10/15了
刚好是额满的隔一天呢
等到下午都没接到回电再进线一次
接通的是自称“后勤支援人员”的人
看不到我的资料不能处理任何事
只能帮我留言(???)
好不容易接到客服人员
听我把问题再讲一次
再次得到“帮您提出申诉并尽快通知您”的回应
终于在刚刚接到“会帮我个案处理”的电话
但是卡片要到26号下午才会送到邮局
这个周末我依然不能使用这个优惠(崩溃)
朋友跟我同一时间进件
且他还有补件流程
都可以在今天收到卡片了
又被吃掉一个周末实在不太开心
提醒大家注意一下进件的时间
不太对劲一定要进线争取
高回馈就是要打怪不要轻易放过他们XD
作者: ARZT5566 (ARZT5566)   2020-10-23 16:21:00
看来受害者不少
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2020-10-23 16:27:00
看来17%刷手机的人很多 XDDD
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2020-10-23 16:27:00
小气芭乐银行
作者: passenger10 (こばやし)   2020-10-23 16:38:00
我周三申请后核卡 隔周收到卡
作者: s7781090437 (M)   2020-10-23 16:47:00
12号早上进件,早上核卡,15号收到卡
作者: jefflin555 (196白白)   2020-10-23 16:50:00
进件的意思并不是你申请的时间进件不是你能做的动作。进件只有银行可以做申请书送出之后,由银行排入审核这个动作才叫做进件
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-10-23 16:51:00
你会发现网络申办,当申请书送出后,申请进度查询一时间还查不到资料,那时还不算真正的进件,但是大概过了一二个小时(有些人的状况则是半天等等),申请进度查询终于显示你的申请卡片明细,那时候才能确定建档了。
作者: pinnabi (无厘头2)   2020-10-23 16:57:00
已解锁任务 https://i.imgur.com/4T0OohG.jpg14核卡21拿到卡
作者: cmilk (colin)   2020-10-23 17:00:00
可是不管银行的进件时间定义为何,客服跟原Po说他不符合17%资格,这就很令人生气吧!毕竟原Po似乎是第一天就申请的
作者: ARZT5566 (ARZT5566)   2020-10-23 17:06:00
我卡补件所以没抱太多希望,这篇就真的委屈同样是第一天申请,到底所谓的进件顺序是由什么决定的=.=
作者: gn0391328 (ching)   2020-10-23 17:17:00
12号下午申请的新户 20号收到卡片 楼主的进度好迷~
作者: ludashi (小鲁大)   2020-10-23 17:51:00
你太倒楣了,我也是12号申请,12号就核卡了,有进1万名https://imgur.com/6sHVqHM.jpg
作者: jtch (tch)   2020-10-23 17:54:00
楼上 他是新户
作者: MoonAthenaX (月下的雅典娜)   2020-10-23 17:56:00
15申请 16核卡 22收到卡片@@
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2020-10-23 17:57:00
原来旧户1万名这么好抢欧
作者: cilina (女子 口牙)   2020-10-23 17:58:00
综合最近2篇,好像实际是以核卡时间认定,其实也比较合理,如果用进件又不一定核怎么准确卡1万名呢?
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2020-10-23 18:02:00
所以时间才会买,有人进件快,核卡慢,有人一核卡就把别人的名额挤掉了。所以才会有昨天问名额内,今天问不在名额内的问题更正错字:时间才会乱
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2020-10-23 18:22:00
就是台新不知道为啥旧户信用正常不用电脑自动核卡啊这样不就旧户一进件申请就自动核卡 省人力 又能准确计算一万卡 新户就看核卡时那一万卡满了没决定这样
作者: sggs (请到consumer爬文)   2020-10-23 18:26:00
新户没人权的活动,旧户:开心
作者: char555 (你在大声什么啦)   2020-10-23 18:34:00
旧户爽办,不懂台新为啥旧户还要人工核卡
作者: ayulovem (= =)   2020-10-23 19:00:00
是进件阿 我16才核卡也有 用核卡时间算哪里合理13号凌晨申办 等超久 很多人上午办中午核
作者: crh613 (crh)   2020-10-23 19:15:00
新户12号晚上送,14号下午核卡,21号领到
作者: acht (acht)   2020-10-23 19:35:00
旧户,台新卡片太多没过( >4但未满10张)
作者: cooji74115 (酷子先生)   2020-10-23 20:26:00
笑死 还要银行端"进件审核"才叫进件 那就干脆叫"抽奖"
作者: kevin051118 (Kevin凯文)   2020-10-23 20:44:00
新户14号下午申办15号核卡,今天收到,客服说在名额内但我是进件后就请客服注记急件
作者: kittyhello (())   2020-10-23 20:57:00
我刚跟客服确认是以进件时间耶!因为我是12号进件15号核卡
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-10-23 21:00:00
我觉得不用再问进件时间了,看很多人问好几次得到很多不同答案,你就直接问客服我到底符不符合资格,若符合,来电都有录音,要是到时候没有拿到回馈再找客服算帐。
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-10-23 21:27:00
台新搞成这样不意外 科科我线上留言问街口卡也还是要打电话 前面有新(加)办黑狗卡MIT版寄到旧住址 退件后变成重办得原黑狗卡giving卡至少两篇名额争议 难怪有人说得乐透后就离职
作者: ARZT5566 (ARZT5566)   2020-10-23 21:58:00
https://i.imgur.com/MIoUULT.jpg台新自己也此卡定位是为了iPhone 12XD
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-10-23 22:02:00
那iPhone 13出来是不是要改推 太阳Giving 继续捞一波办卡量!?
作者: alysia0219 (Ever just the same)   2020-10-23 22:02:00
我是13号申请,19号审核过,客服说我有耶
作者: gn01982744 (POETRY)   2020-10-23 22:03:00
14号半夜送件 早上核卡 21收到卡片
作者: william7713 (..)   2020-10-23 22:30:00
我记得igiving好像不能分期耶?所以那些活动基本上都不适用
作者: littlebeebee (肉儿)   2020-10-23 22:33:00
14号下午6点申请 今天打去原本客服说没有在名额内之后客服又打来说 我有在19:00点内进件 有符合
作者: willko (willbegood)   2020-10-23 23:14:00
进件应该会收到短信吧 有证明啊giving卡活动不能分期
作者: a7708101 (Jackson)   2020-10-23 23:21:00
giving卡活动不能分期 所以SKM PAY分期活动只能放弃!!
作者: willko (willbegood)   2020-10-23 23:23:00
我也是看到这个 有查所以想说干脆街口刷一刷就好了
作者: lise1017 (没有什么不能改变的)   2020-10-24 02:51:00
不是早就说了台新的活动看看笑笑就好 自己活该被玩 废到笑
作者: perry0919 ( .)   2020-10-24 06:05:00
看起来就是看人品,毕竟银行也没责任一定要找什么规则核卡,有跟到算赚到囉~
作者: minren5566 (邓闽仁波切5566)   2020-10-24 11:10:00
所以说就是全部抢办的人抽1万名加码14%名额
作者: lemonnen (柠檬)   2020-10-24 11:22:00
帮先生在额满前一个小时申办,隔天核卡说有符合。
作者: cka   2020-10-24 11:40:00
如果已经是台新卡友就很快就核了,新卡友还要查信用评等
作者: sylviehsiang (Shawn)   2020-10-24 13:11:00
对啊,最近办flygo跟玫瑰啥都没附就秒过了
作者: vgil (巴吉)   2020-10-24 20:00:00
白海豚连这都能转弯
作者: mark60917 (小胖)   2020-10-24 22:25:00
旧户12号核准到现在还没收到卡,因为寄到旧地址去了...https://i.imgur.com/GIq58sd.jpg
作者: Sephiroth (菲)   2020-10-24 22:45:00
我跟楼上一样,办卡的时候寄送地址填新的地址,结果台新直接抓旧的信用卡地址寄出= =
作者: mark60917 (小胖)   2020-10-24 22:47:00
我跟客服说,客服还说哪有旧户办卡填地址,印象中明明有!
作者: woodsage (海盐)   2020-10-25 01:42:00
同上面两楼今天特地去招领邮局拿
作者: jungle4 (jungle)   2020-10-28 01:49:00
申请进件就是申请进件,跟你说要用核卡时间算的都要打屁股
作者: r9025725 (nikita)   2020-10-28 20:55:00
看起来有很多人打去台新问,你要不要再和客服确认一下说不定有放宽部分条件,可以询问争取看看

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