整合拼升级 冲App下载、使用量
2020/08/10 中国时黄琮渊
进入数位时代,信用卡App早已取代0800客服专线,中国信托宣布原本针对信用卡友的〈
中信卡优惠〉App将在9月底退场,全部功能整合至Home Bank App,开出整合第一枪。玉
山、台新则选择逆势操作,提高实用性。
瞄准滑世代需求,大型发卡行除了自家的行动银行App,也有信用卡专属App,像是中信〈
卡优惠〉、国泰优惠、台新〈卡得利〉、玉山〈Wallet〉、永丰〈丰钱包〉、花旗〈行动
生活家〉及星展的〈Card Plus〉。
虽是信用卡友专属,不过这些App功能不脱帐务查询、设定分期、调整额度、活动登录等
,自家行动银行App也都可做,加上自行App陆续扩充功能,让卡友专属App优势不再,下
载与使用率也不如过往,转型成为趋势。
相较于中信“大一统”作法,玉山、台新则逆势操作。玉山Wallet整合旗下Only卡的“红
利倍多芬”功能,可在App内使用红利点数并参加抽奖,另外也善用U Bear卡优势,利用
条码提供超商5%回馈,提高实用性。
台新则想打造金融生态圈,〈卡得利〉上周升级并更名为〈Richart Life〉,除比照玉山
推出自家的“台新Pay”,首波祭出全家扫码消费回馈16%,盼冲刺下载量与使用率,也
集结超过22家重量级企业,共啖点数商机。
台新表示,不希望〈Richart Life〉只是个辅助用卡的阳春App,未来透过台新Pay的支付
功能与累积台新Point,能即时点数互通,进而提高在各策略伙伴再消费的意愿,让金融
服务不再受限于银行,而有差异化。
https://www.chinatimes.com/newspapers/20200810000435-260106?chdtv
心得
数位浪潮下 传统银行也开始转型
让手机app整合虚实刷卡通路
尤其是台新银行出的richart life 高达16%神回馈
让信用卡app不再是app