欢庆渣打LINE官方帐号上线3个月，渣打银行推出好友独享快闪优惠，自明（18）日中午12：00起，限时48小时透过渣打LINE官方帐号全新申办渣打现金回馈御玺卡，符合条件最高可享NT$2,020刷卡金回馈，结合数位平台与超优回馈，贴近新世代消费者的心。
渣打LINE官方帐号自去年底上线以来，好友数不断持续成长，目前已累积近200万好友。渣打LINE官方帐号搭载的智能客服“Stacy”，透过大数据与机器学习技术，24小时不中断即时回复用户问题，是提升使用者黏着度的关键。
近来受到疫情影响，消费者以数位平台取代实体交易或咨询的频率也增加，根据渣打银行内部分析，今年2月份透过渣打LINE官方帐号与智能客服“Stacy”互动询问的用户总对话量较前月相比成长逾230％，而活跃好友数更是前一个月的5倍余，足见台湾消费者对数位平台的广泛接受与使用习惯。
渣打银行进一步观察，渣打LINE官方帐号中最常被问及的类别，以“最新优惠与服务”、“渣打银行个人服务”、“信用卡服务”为主，显示数位平台族群最关心的仍是消费理财相关资讯。为了回馈近200万渣打LINE官方帐号好友的热情支持，渣打银行将于明（18）日中午12：00起至3月20日中午12：00止，限时48小时推出渣打LINE好友独享优惠，于活动期间内，完成绑定渣打LINE官方帐号并全新申办渣打现金回馈御玺卡，核卡后30天内累积新增消费达NT$2,020以上，即可获得2,020元刷卡金回馈。
被网友誉为“必办神卡”的渣打现金回馈御玺卡不限通路，国内外一般消费均享1.88％现金回馈，渣打LINE官方帐号好友完成绑定后，即可快速查询信用卡帐单与现金点数，体验便利即时的数位金融服务。
来源：
11:04 2020/03/17 中时 黄琮渊
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