[问题] 华南i网购指定通路8%认列错误 kllara PTT批踢踢实业坊

[问题] 华南i网购指定通路8%认列错误

楼主: kllara (猎豹) 2020-02-13 00:16:53

今天收到1月份帐单
4笔Uber Eats显示为i-UBER
NETFLIX也显示为i-NETFLIX
全部都没有算在指定通路里
而只有认列为网购的2.5%
刚去电客服
他说Netflix是漏了
UBER不算共享交通，共享交通只有WeMo
我说那4笔都是Uber Eats，并不是UBER
客服鬼打墙了好几遍，一直强调共享交通只有WeMo以后
才终于搞懂我的意思
说系统看不到清单，要看店家请款
答应我会再去查，如果真的是Uber Eats
会在下个月跟Netflix的回馈一起补回
欸…指定通路也是你指定的
我也不过刷2家，总共5笔而已
结果全部不是认错就是漏给
会不会太夸张？
有人也遇到这样的情形吗？

作者: spyget (CKST) 2020-02-13 00:20:00

怎么知道那几笔有没有被算在8%的指定通路里?帐单上好像看不到指定通路8%的回馈金额我的Ubereats也全部被秀成i-UBER

作者: toddyeh (LET'S GO SPURS) 2020-02-13 00:23:00

活动注意事项有写1月的消费并入2月帐单回馈...我的1月帐单也都没有指定通路回馈

作者: spyget (CKST) 2020-02-13 00:29:00

刚打客服，客服是说帐单上应该是要显示指定通路加码将回馈多少金额但我的消费都被SHOW成i-UBER，所以帐单上就没有写指定通路加码将回馈多少的金额........

作者: akizut (阿庭) 2020-02-13 01:04:00

我4号就回报系统回馈有误，系统到现在还没改

作者: jeffreychao (Jeffrey) 2020-02-13 01:05:00

我的也没有把Netflix写进指定通路认列客服说二月份帐单才会看到（不晓得是不是鬼打墙等下个月帐单出来就知道了

作者: toddyeh (LET'S GO SPURS) 2020-02-13 01:09:00

我是打算二月帐单出来后再看看

作者: windsson (小威) 2020-02-13 08:15:00

因为这加码活动是以月历月来当上限认定~非传统以帐单周期来统计~所以当月未结束是无法在帐单下方列出回馈金额只要你上次结帐日没有把完整一月结完~不可能上期出现

作者: lin814 (Yu Hong Lin) 2020-02-13 08:29:00

我2/1结帐就回报ubereats的问题了到现在还没修正

作者: dawn5566 (晨曦) 2020-02-13 09:43:00

我的ubereats也是全部显示uber而已刚打客服，也问了帐单上没写指定通戍消费金额，他都只说下期会回馈

作者: sbtiagr (星奇*天) 2020-02-14 20:59:00

我的二月帐单出来完全没提到指定通路这回事连两个月NF跟UE都没回馈到假设是日历月去算那1月帐单上的数额应该2月要显示但并没有耶

作者: windsson (小威) 2020-02-15 11:17:00

我的uber eats显示正常耶~

作者: weiwei2658 (来自南港的骄傲) 2020-02-20 13:17:00

kkbox一月的没显示指定通路是不是该打去问

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