★职业类别:公
★年资:101年至今(-2年,中离两年无年资
★年龄:32
★申请卡片:玉山U BEAR 黄卡
★年收入:
★提供之财力证明:无附任何资料,旧户线上申办
★最近三个月有无申办卡片:无,距今超过六年无申办任何卡片
已有卡片
玉山国旅120K
富邦LINE数位生活120K
花旗透明80K
★核卡额度:今天收到实体卡120K
★申办过程:
虽是旧户线上办,但个人资料已经改过,单位跟收件地址都是旧的,
周日2/9中午线上申办,发现收件地址无法自行更改,
线上填写了玉山客服留言,系统跳出周一至周五营业日客服会处里,
原本以为已经来不及趁著到2/12寄杯优惠,拿到卡去超商寄咖啡,
(觉得错过优惠也无妨,所以没有打24H客服电话)
留言过了一小时,玉山客服就打来了,
客服说收到我的留言,问我申办信用卡遇到什么问题需要协助,
客服马上帮我更改新单位及新收件地址,请我半小时后再次线上申办即可。
过半小时我线上送件+秒核卡。
2/12今天收到实体卡
★心得:
感谢玉山银行客服人员在周日看到留言来电帮我改个资。
另外客服人员同时还协助处理我忘记的国旅卡密码。
也顺利在超商优惠截止前可以寄咖啡。