[问题] 全家店员是会技术性拒绝取货刷卡吗

楼主: chuangman (chuangman)   2020-01-14 13:59:01
前天老婆帮忙去取货
Yahoo拍卖960元
店员跟她说萤幕没写"信"就是不能用信用卡
所以她就现金付了
我就想起上个月 我缴劳动部就业安定基金
也是这样跟我说没写“信”不能刷卡
我说这是公家的 应该可以刷
店员坚持萤幕没有“信”就是不行
我说你就刷刷看嘛
他还是不要
我说那我不缴了 (撕下的)单子还我
这时另一个店员才出面说不然刷刷看好了
结果就刷过了
经过这两次经验
我发现去的这间全家会技术性阻扰刷卡代收
无论是不是公家款项
有没有11/29无预警不能刷卡代收款项后
虽然金管会介入协调后
明明可以代收刷卡(网拍5000元以下)
但全家仍技术性不给刷卡呢?
还有如果真的是技术性不给刷
跟全家客服反应有用吗?
谢谢
作者: winsonwu (winson)   2020-01-14 14:01:00
那就换一家全家刷不就好了!虽说制度改变后部份刷卡变得很麻烦,像Lativ网我取货付款能过却也看过有网友说不能过
作者: lucyJ (Lucy)   2020-01-14 14:02:00
我也有这问题 之前网拍也可以刷 但最近店员都说不能刷了
作者: deray (Deray)   2020-01-14 14:06:00
单纯就POS机他妈有够烂而已 下次说你不刷我就客诉你我是刷管理费,确认POS机没有信,店员也说这应该不能刷卡但用famiPay绑信用卡还是刷过了
作者: fastzone (你懂der)   2020-01-14 14:14:00
惨了,我才在虾皮买了一笔3000元的取货付款,想刷台新说
作者: rain92315 (喜欢上一个人)   2020-01-14 14:15:00
我去的全家也是都跟我说取货不能刷卡
作者: beast1969 (beast7619)   2020-01-14 14:22:00
C2C已经不能刷了吧 要B2C才行
作者: slf5   2020-01-14 14:25:00
虾皮不能刷哦肉身测试过
作者: iuirigi (memorize)   2020-01-14 14:27:00
用YAHOO举例 Y拍不能刷 Y购可以... 其它还没试过
作者: beast1969 (beast7619)   2020-01-14 14:29:00
简单说一般个人卖家出货的都不能刷
作者: makijheng (奇怪少女)   2020-01-14 14:29:00
这不能怪店员吧 这个又不是他们应该要知道的事情 他们收到的训练就是有信的才可以啊
作者: IamaJaeger (猎手)   2020-01-14 14:30:00
不是已经有表列可以刷卡的平台了吗?
作者: Usamiakihiko ( )   2020-01-14 14:35:00
虾皮好像不能刷
作者: winsonwu (winson)   2020-01-14 14:38:00
https://imgur.com/MPav8wg.jpg信用卡同上,不过比较分不清的大概就是取货付款如上面人说的 私人卖家取货付款都GG了
作者: itismimi   2020-01-14 14:56:00
网拍现在到店取货不能刷卡没毛病啊网购通路(b2b)目前也不是每家都能取货付款喔
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-01-14 15:19:00
就店员怕出事很麻烦 干脆直接拒绝而已
作者: joanpassion (joanpassion)   2020-01-14 15:38:00
C2C 不行刷之前不就讨论过了
作者: SHENG2014 (上班族)   2020-01-14 15:51:00
什么叫技术性不给刷?
作者: zengda (哇哈哈)   2020-01-14 16:07:00
其实店员也很明确告知上面没有信,这样是系统的问题比较大XD
作者: discot439 (nio)   2020-01-14 16:09:00
上次 虾皮不行 Y购可以
作者: hiyakaikai (kai)   2020-01-14 16:12:00
虾皮不行 好一阵子了
作者: beast1969 (beast7619)   2020-01-14 16:37:00
有一说一 有些就法令规定的总不能逼超商去违法
作者: dastinc ( )   2020-01-14 16:53:00
虾皮取了几次都说刷不过 也是强调没有信
作者: ilovejesus (给他们机会吧!)   2020-01-14 16:55:00
我觉得你可以客诉系统烂,因为店员教育训练就是必须完全照系统指示
作者: hsinyuan0104 (hy)   2020-01-14 17:01:00
系统又没指示不能刷,跟系统烂也没关系,是说要有"信"才能刷那个人有问题不管有没有信都先刷过,不能系统自然有题示
作者: iljie ( 不能說的暱稱)   2020-01-14 17:40:00
我遇过全家的店直接讲没有连线
作者: mmnnoo (PP)   2020-01-14 17:47:00
C2C是不是有假交易赚回馈漏洞所以被补掉了?
作者: joy2105feh (三峡尧神不服来辩)   2020-01-14 18:33:00
有些人嘴脸真可怕 整天客诉挂嘴上 自以为多大户?
作者: willko (willbegood)   2020-01-14 18:37:00
觉得试刷又不会怎么样…顶多说不行
作者: IS0987 (FQ)   2020-01-14 19:12:00
很正常啊~有的直接放大绝说机器坏了我都是算了
作者: o2001opop   2020-01-14 19:13:00
上个月刷露天拍卖刷不过
作者: s463074 (回不去的青春呀~)   2020-01-14 19:40:00
遇过取货刷卡 他说不能刷 我说你试试看 他说他副店长 黑人问号
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2020-01-14 20:07:00
我记得之前有收到通知说因为政府规定不能刷欸
作者: martinccu (小CE)   2020-01-14 20:07:00
上次连中华电信也不给刷,直接把帐单还我...害我只好去隔壁中华电信缴....
作者: p1587 (小宝)   2020-01-14 20:23:00
多跟客服抱怨几次就可以了
作者: Banrin (比古)   2020-01-14 20:30:00
就pos机问题也不知道店员是不是员工训练说没有信就不能刷挡私人的正常不然假卖货里面塞钱 卖家赚回馈就…
作者: uneso (忘东忘西不忘你)   2020-01-14 20:50:00
员工不是就只是照电脑的只是做事吗,客诉?
作者: CVIVIC   2020-01-14 22:18:00
客诉的理由:单纯自己不开心如果真的不能刷不小心刷过了,造成的损失要店员扛吗?缴费方式不便应该找相关机关反应吧?
作者: q2520q (木天蓼)   2020-01-14 22:34:00
可以就可以,不行就不行,没有模糊地带喔,楼上是在公杀毁?
作者: joelljoy1126 (谢小望)   2020-01-14 23:29:00
楼主应该建议全家总公司把可以用信用卡的项目从系统标示清楚,店员也只是员工按系统作业真的不要无限上纲
作者: xaeviour (哲)   2020-01-15 02:01:00
如果出错可能店员不但要自己赔还会被开除
作者: s0890286 (王壹休)   2020-01-15 09:19:00
部份7-11也会这样,连试都不肯
作者: mikemax (Master)   2020-01-15 09:46:00
总公司政策变来变去 之前几乎都可以刷 现在突然有些不行
作者: forouter (木木)   2020-01-15 11:17:00
https://i.imgur.com/GYS18Mq.jpg请问下方的虾皮b2c这样是指虾皮也能刷了吗?
作者: Darksword (Colin)   2020-01-15 12:30:00
大楼管理费部分曾经电话问过客服,说如果大楼跟银行间契约签分期的模式,就不能用信用卡,当时全家也是跟我说没有标注信就不能缴,最后实际去刷也是没有过拉,所以我们大楼应该是签分期付款的约吧??
作者: winsonwu (winson)   2020-01-15 12:43:00
虾皮b2c 应该是虾皮商城吧!而虾皮拍卖一样不行
作者: rabbit6642 (rabbit6642)   2020-01-15 16:27:00
给店员刷刷看 上次也一个说不行的 后来刷了可以
作者: en5421 (模式生物)   2020-01-15 17:25:00
我有刷过商城 一样不过
作者: loveapple33 (Endless33)   2020-01-15 17:26:00
可以客诉啊
作者: sooler   2020-01-15 18:35:00
54楼在说啥 不能刷却刷过了???那就是可以刷啊
作者: missy12 (missy)   2020-01-15 19:11:00
上周店员说没有信不能刷,但还是试刷,结果管理费fami +ubear 过了
作者: sistem (Eason)   2020-01-15 23:32:00
结论:店员说不行;但拿卡去刷还是能刷成功,看他要不要而已
作者: diqoedin (易)   2020-01-16 12:56:00
请联络全家客服 公司教育确实说用(信)字分辨可不可以刷卡 没字但可刷表示系统设定有误 请找总公司
作者: hsinyuan0104 (hy)   2020-01-16 13:45:00
公司教育有问题应该店长向上反应,消费者不会懂什么什么系统设定有误,只管能不能刷卡,店员不愿试就客诉
作者: mussina27 (斗魂)   2020-01-18 08:57:00
这个要看人,有些店员很懒只想找最简单的做,有些店员店长很厉害自己都会试好跟客人确认说可以刷没问题。最烂的是明明前一个客人在隔壁柜台就刷过了这一柜台还在跳针说没有没有不能刷,当场翻脸现场请店长出来加事后打电话跟公司申诉。
作者: rainwi (rainwi)   2020-01-19 13:08:00
虾皮商城刷过,不能刷。
作者: kenchion (咪呜)   2020-01-23 17:14:00
我们这里的全家都会跟我们刷看看

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