※ 引述《ilovemj (Michael)》之铭言:
: 本身持有渣打玉玺卡,刚刚刷了一笔两万台币透过PayPal 就传短信说要我打给专员 打
了
: 客服快被冗长的电话语音气死 还是找不到怎么联络客服,后来渣打才打来跟我确认 我
抱
: 怨说怎么不是你们主动打 对方也没啥回应。我刷台新国外几万块都是直接核准 想不到
渣
: 打这么麻烦 还有现金回馈也超麻烦。准备剪掉了。
刚才打也一肚子火
首先
讲了一分钟没有转接客服人员选我以为漏听
再听一次还是没有
选网银功能 里面才有客服
然后等了半小时都没人听接
真的很烂的服务品质
网银也烂到爆
光是密码要大小写数字
就更改了6次 还要手动红换现金
服务品质超烂 这些都是时间成本