※ 引述《ilovemj (Michael)》之铭言：
: 本身持有渣打玉玺卡，刚刚刷了一笔两万台币透过PayPal 就传短信说要我打给专员 打
了
: 客服快被冗长的电话语音气死 还是找不到怎么联络客服，后来渣打才打来跟我确认 我
抱
: 怨说怎么不是你们主动打 对方也没啥回应。我刷台新国外几万块都是直接核准 想不到
渣
: 打这么麻烦 还有现金回馈也超麻烦。准备剪掉了。
刚才打也一肚子火
首先
讲了一分钟没有转接客服人员选我以为漏听
再听一次还是没有
选网银功能 里面才有客服
然后等了半小时都没人听接
真的很烂的服务品质
网银也烂到爆
光是密码要大小写数字
就更改了6次 还要手动红换现金
服务品质超烂 这些都是时间成本
作者:
ramora28 (Robert)
2019-12-14 11:12:00真的很烂！而且还要25元为单位换，我等今年自动扣缴捐款结束就要剪了！
作者: annyhuang 2019-12-14 11:41:00
大户2%就打趴了
讲个烂笑话，渣打不找客服优惠超多讲个烂笑话，花旗/星展/汇丰不找客服优惠也超多
作者:
gostt (99%男生)
2019-12-14 14:01:00打客服感到渣
作者:
timgame (老实说)
2019-12-14 14:11:00密码真的超烦
作者:
kissU (没有星星的夜晚)
2019-12-14 14:45:00我打过一次后就再也不刷了 烂透了
作者:
jacksheen (jacksheen)
2019-12-14 14:54:00之前建议客服要跟公司反应兑换机制不方便，他们回答是你办错卡，可以用他们别张卡，APP也是常当掉连用语音换也失败
我也被漫长语音搞的很渣打，赌烂到想把电话打到渣滥烂
作者:
bigbowl ( Gathering Storm。)
2019-12-14 17:14:00顺便不推渣打银行帐户 没钱就锁 玉山 邮局 华南都不会这样
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2019-12-14 19:22:00密码超烂
作者:
julio5th (JulioHoward)
2019-12-14 22:30:00渣打我都用文字客服
作者: dustwa 2019-12-15 01:38:00
文字客服+1
渣打网银改版后输错密码锁起来 到现在完全封印不想用
作者:
lunaten (LUNA)
2019-12-15 18:09:00我有张渣打剪卡好几年还被盗刷，才厉害
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2019-12-16 13:28:00密码用英文大+小+数字 不是很正常的安全机制吗
作者:
lovy (谁说太阳会找到月亮)
2019-12-19 16:29:00客服超烂没错 但看在现金回馈高的份上 我还是默默刷渣打
作者:
han0455 (打不死的蚊子)
2019-12-19 23:00:00用文字客服+1