[问题] 玉山only卡红利被收回!?

楼主: roxiang (天空之城)   2019-11-21 17:19:39
如题...
小弟是每月21号结帐日
在上个月拿到了32000红利还很开心
刚刚打开app后猛一看红利点数变成25000
我很确定我没有做任何消耗红利点数的行为
平白无故瞬间少了7000点红利
请问银行这样做是....正常的吗...
有人也被收回红利?
上个月银行算错了?
证明在这
https://i.imgur.com/fT3ytWf.jpg
37000变25000
https://i.imgur.com/0pr9qH5.jpg
作者: darrensm (毕业囉!!)   2019-11-21 17:22:00
是不是有登录到红利抵税或高铁费的活动?
作者: conan805 (^皿^)   2019-11-21 17:23:00
把你的已登录活动抓出来看一看吧....
楼主: roxiang (天空之城)   2019-11-21 17:23:00
都没有...已补上证明登录活动会影响红利!?刚查了有点到高铁登录活动 可是我根本没兑换啊!?
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2019-11-21 17:28:00
已使用是wallet的使用,不是全行服务的使用你的点数已经拿来折抵高铁费了
作者: uhow (公馆小萝卜头)   2019-11-21 17:28:00
我也是看帐单发现被高铁折抵红利了,发现后有留言给客服表达要取消折抵,客服来电表示下期将会补回红利和扣回原本高铁金额,给你参考
楼主: roxiang (天空之城)   2019-11-21 17:29:00
可是我不懂...那这样我根本没兑换登录高铁活动就不见了吗?感谢 明天就打电话给客服
作者: YCL13 (静默)   2019-11-21 17:32:00
若有办电子对帐单,明天就会收到,看了应该会知道吧
作者: tonybbbb (东方行B)   2019-11-21 18:01:00
刚刚玉山wallet看点数也突然变少...
作者: lilicoco520 (哩哩)   2019-11-21 18:50:00
我也是勿登高铁被抵扣,客服很坚持不能下期补回红利+下被抵扣的高铁帐。看到u大的回复,晚上再打去问看看。
作者: fbifxxkma (FBI帅哥恐吓騜)   2019-11-21 19:00:00
登录了就是同意自动兑换,很难懂吗
作者: bullce (布尔切)   2019-11-21 19:02:00
我也被扣了8000点红利 只有去电取消高铁折抵 没要回红利
作者: fbifxxkma (FBI帅哥恐吓騜)   2019-11-21 19:07:00
应该是看等级,刷到Lv5什么都好谈
作者: bullce (布尔切)   2019-11-21 19:10:00
自己按登录的 没想要为难客服 就当得一次一次教训 XD
作者: kurttsao (吃喝睡)   2019-11-21 19:11:00
是用only卡刷高铁才会被扣吗? 还是刷玉山得都会?
作者: bullce (布尔切)   2019-11-21 19:14:00
我是用UBear刷高铁app 一样被扣点数
作者: prussian (prussian)   2019-11-21 19:35:00
有登录到就是结帐时帐单有高铁消费的话直接折抵
作者: Brainiax (Brainiax)   2019-11-21 19:56:00
玉山红利一百点折高铁票价八元这活动只要登录一次,就无限有效,而且是归户,任何卡购买都会扣。我之前登录是好几年前了,都持续有效。没打客服是无法取消的。因为玉山红利在 Only 卡出来之前,一般折抵的比例约0.06,所以折抵高铁是0.08,就之前来讲是比较优惠的折抵法,玉山可能认为这是福利所以不用每月登录(?)
作者: poki142536 (小苦工)   2019-11-21 20:08:00
玉山旧卡友登录活动都要注意,因为只要登录过一次,有些资格都是延续的,包含保险12期分期,我高铁跟保险都中
作者: dil79975 (酱汁呢(′・ω・)*)   2019-11-21 20:50:00
这ID好眼熟 原来是微星哥
作者: WMX (这学期要加油阿~)   2019-11-21 21:11:00
感谢告知,写信去把之前登录用不到的都取消XD
作者: sieda (sieda)   2019-11-22 08:45:00
之前也登陆到扣南山保费跟高铁折抵,有请客服取消,不过没要回3500红利
作者: whatcanidoo (想要有时光机)   2019-11-30 09:39:00
借问各位都是怎么使用红利的? 直接折帐单100:10吗?

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