楼主:
j00000 (XDDDD)
2019-11-21 15:58:20刚刚短信传来卡号末4码XXXX网络刷卡2万多~还没回过神来
电话就响了~
客服:刚刚有没有刷这笔消费..
我:没有
客服:那可能是卡号外泄了会再发新卡给我
我:那我后续需要什么操作吗?
客服:不用
心得:
1.这张卡除了设定过路费自动扣款以外~有一阵子没拿出来刷过了
没想到也会被盗刷~难道盗刷集团还懂得先放著过阵子再盗刷的手法?
2.看其他盗刷的文章~好像有要填一些文件?奇怪为什么客服说不需要我
做什么后续动作这是正常的吗?我有需要做什么动作自保吗@@?
感谢各位XD
作者:
max0418 (阿和)
2019-11-21 16:04:00风管或授权打给你的
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-11-21 16:04:00客服说不用就不用, 别庸人自扰
作者:
max0418 (阿和)
2019-11-21 16:06:00不是客服打给你的，没事请放心，银行会帮你换卡号发新卡
楼主:
j00000 (XDDDD)
2019-11-21 16:07:00感谢回答~QQ
作者:
wplinwp (阿绿)
2019-11-21 16:22:00因为他跟你确认以后就取消那笔刷卡了 接下来就是作废旧卡改发新卡 所以不需要你做什么
作者:
Horie (pret)
2019-11-21 16:56:00元大跟中信也都有被盗刷后客服马上打电话来给我的经验。
作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2019-11-22 00:18:00
银行不能单方面取消刷卡…反正不是你刷的就会协助处理 若不需填写文件的话可能他们有简化流程 毕竟现在信用卡普及 盗刷比以前多太多了…又或者等商店进行请款后就会请你补文件了…
作者:
taya1991 (请叫我鸡头!)
2019-11-23 21:49:00银行说不用你就翘脚等新卡来就好，若有悠游联名卡之类的有余额，倒是可以问问是不是要寄回去，余额比较快退回