[问题] 元大剪卡后的ICASH余额

楼主: gogotalk (Tree)   2019-11-15 21:24:18
多年前剪掉了元大信用卡
但是忘记里面还有ICASH余额
打开ICASH的APP才发现里面还有钱
今年8月打给元大银行客服
他说他们没办法退
叫我去问ICASH客服怎么办?
ICASH客服说 银行会退余额
再打给元大银行
元大说会退...
然后等到了11月都还没退
元大的其他卡片我都想剪掉了
就卡在余额...退不回来就要送他了
请问有人剪卡后才发现ICASH里面还有钱的吗?
有退款成功的吗?
谢谢!!
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-11-15 21:26:00
很久以前剪元大卡前是把 icash 部份的余额用掉才剪卡实体卡还没剪掉的话拿去 7-11 买东西用掉吧
作者: catuncle1 (catuncle)   2019-11-15 22:00:00
你还有元大卡吗?如果还有,打电话给银行,请他们积极
作者: prussian (prussian)   2019-11-15 22:00:00
塑胶垃圾不要乱丢好吗,真没公德心
作者: sggs (请到consumer爬文)   2019-11-15 22:12:00
卡片剪碎...我看连icash公司都不想理你正常是要先去ibon退到信用卡帐上,现在钱在icash银行也没辄
作者: catuncle1 (catuncle)   2019-11-15 22:33:00
根据我的亲身经验,爱金卡根本不知道你那张卡停掉了
作者: iele (就是那道彩虹)   2019-11-15 22:56:00
我的经验是会退
作者: Lively   2019-11-15 22:57:00
钱一起随风吹向大海
作者: luckycan (罐头)   2019-11-15 23:22:00
直接杀去icash总部叫他们退钱
作者: markchen0527 (addli)   2019-11-16 00:54:00
我一个月前碰到一样的问题 元大客服说无法处理我就打去爱金客服 爱金客服说先去ibon停icash 大概10个工作天会把钱退回元大信用卡帐上如果你要剪的卡是元大的最后一张卡 可要求客服把余额退回你指定的银行帐户
作者: gyman978 (敝姓金 名歪面)   2019-11-16 04:22:00
请至ibon操作(生活服务->icash查询->icash 2.0->停用icash2.0联名卡icash功能),icash2.0余额将透过发卡银行返还至持卡人信用卡帐户。
作者: Go2 (勾兔)   2019-11-16 08:18:00
要用IBON靠卡停用
作者: alex1973 (alex1973)   2019-11-16 10:22:00
卡已经销毁,但是没先去停用 icash 功能退卡的话,可能只能等原来卡片到期,爱金公司就会自动把余额转回信用卡,到时候,等个几年就好了如果你到时候已经没有元大任何信用卡,付点手续费就可以退到其他银行帐户
作者: q123747 (Kotai)   2019-11-16 17:21:00
要先去ibon退卡,然后才进线停卡,如果没先退卡,要等那张信用卡到期才会退回信用卡帐单
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-11-16 17:22:00
停用icash明明就有标准退款流程,只有我觉得这篇很澳客吗
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-11-16 19:02:00
当时打客服停元大卡, 客服也有提醒要先将 icash 停卡后再停用信用卡, 我前面的推文写到余额用完就没差了
作者: kcl0801 (kcl)   2019-11-16 21:39:00
等原卡期限到就会还你了 慢慢等囉
作者: zxcvbnmm123 (一起打羽球)   2019-11-17 02:02:00
跟金管会客诉
作者: iden0968 (chi)   2019-11-17 02:55:00
我觉得这篇很实用
作者: qqmmhhh   2019-11-17 10:01:00
楼上建议你客诉金管会这件事也太瞎,不要什么事都拿金管会威胁好吗? Icash余额要退本来就是找爱金卡 到底干银行什么事
作者: joelljoy1126 (谢小望)   2019-11-17 11:50:00
觉得楼上到底关金管会什么事不要乱交制造乱源增加银行困扰
作者: mopackm53637 (mm)   2019-11-17 14:48:00
楼上以为金管会是客服中心吗,无理的要求投诉也不会鸟你的
作者: yo1005 (杀手报名中请看板)   2019-11-18 02:43:00
不会自动退啊 我大众里面还有余额XDD
作者: astw (astw)   2019-11-18 09:36:00
咦 我之前台新gogo的icash挂失后旧卡余额有自动退回耶毕竟遗失这种意外状况也无法先去ibon按了...还是说停卡跟遗失是不同的处理方式...?
作者: my9005 (哲~)   2019-11-19 00:01:00
去ibon点停用iCASH,就可以退回在次期帐单了!
作者: DATOOU (你以为)   2019-11-19 01:35:00
挂失会自动退回啊,但停卡没靠卡就无法退,除非你卡片寄回银行,但你剪碎了,也没辄

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