楼主:
aij (bbb)
2019-11-15 20:05:05收到最近一期的帐单也是如此
而且不是储值，是刷电影票，只是刷的是威秀Liveviewing的票（1000元），
结果还是一样只回馈1%
入帐的项目上，最后也是显示京站分公司
（印象没错京站威秀还有特别鼓吹储值的广告标语）
晚上跟客服反映后，剩下的19%会补下期回馈。
所以不只是储值，即便是电影票，遇到刷卡机更换过的威秀，目前帐单也是只认1%
接下来就看下个月有没有补回19%了
（只希望玉山的系统不要太笨，把剩下的19%错算进来这个月的回馈上限.....）
只是好像玉山都没有公告相关的处理措施，所以如果没吵就不知道有没有补回馈了
※ 引述《leepohom (hom)》之铭言：
: 刚刚接到玉山客服来电
: 表示这笔因为玉山接收的资讯判断有误
: 经查询确实是在影城所作的临柜交易
: 符合20%回馈，少给的部分于下期补回
: 且我也告知是否是威秀影城换卡机的缘故所致
: 客服表示会回报给相关单位
: 另外有些网友可能也遭遇相同的状况
: 建议也是与玉山客服反映
: 因为银行端应该是不会主动补回啦我猜
: 但最近玉山应该会接获不少此情形的客诉
: 下一期应该就会修正了吧！
: ※ 引述《leepohom (hom)》之铭言：
: : 最近看到有一些网友有回馈少给的部分
: : 刚好这期帐单来了
: : 顺便对帐一下看回馈是否有漏
: : 结果这期在威秀储值ishow卡$1,000
: : 被当成一般回馈通路
: : 跟客服联系上后表示
: : 这笔并不是在影城做"购票"的消费
: : 意思"储值"不等于"购票"
: : 所以不属于电影20%回馈内
: : 只回馈一般通路的1%=$10
: : 所以这是现在才改的逻辑？$200跟$10感觉差很多啊！
: : *附上签帐单及储值单据，不然有人误会我不是临柜啊啊啊
: : https://i.imgur.com/1cU8dEO.jpg
作者:
griffick (griffick)
2019-11-15 20:39:00玉山ubear好像回馈给的很不干脆，都要消费者自己发现去要才有回馈
作者: laiwayptt (LWY) 2019-11-15 22:12:00
重点是发现了，程式应该要修让所有人都补回吧，怎么会打过去的才有
陆续看板友回报 还是先打消办这张的念头 太不干脆…
其实这时候应该要去向金管会申诉，或是向媒体投诉，在网络抱怨，他们也不痛不养的
作者:
br2658 (brian)
2019-11-16 03:03:00我也是第一次储值有拿到 刚才检查第二次的没有 已经请客服补
作者:
loveama (阿帅)
2019-11-16 06:35:00我刚收到帐单，回馈也是1趴
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2019-11-16 07:46:00过二个月帐单没主动回补再嘴没诚意吧 程式都跑完出帐了就算主动回补未结帐你又不能马上看到
作者:
teaka (吸油面纸)
2019-11-16 13:01:00第一次储值高雄威秀的有拿到200但也只刚拿到卡不久…
像超商回馈少给之例,半个月前请款的卡友就发生,近期依然发生.真的没诚意阿
作者:
bes (现实是残酷的)
2019-11-16 17:28:00前2个月回馈没给 去要才给 这种作法摆明故意骗消费谁每天为了那几百元去注意 就是想靠这一点 少支出点回馈金
作者: castby (MR.巨蟒) 2019-11-16 21:24:00
有反应过的刷卡机之后再去刷应该没问题才是
作者: Galileo 2019-11-16 22:03:00
年初台新gogo在环球购物中心刷LinePay都没给足3.5%回馈，到下半年才修正。希望玉山不会拖那么久
作者:
miwako (我是米子)
2019-11-17 17:17:00我之前问客服，是说不会算成这期的回馈啦，不过要等收到帐单才知道了
我今天收到帐单超商的部份正常,威秀也是被算成一般回馈已去电客服说会在下个月补