收到最近一期的帐单也是如此
而且不是储值,是刷电影票,只是刷的是威秀Liveviewing的票(1000元),
结果还是一样只回馈1%
入帐的项目上,最后也是显示京站分公司
(印象没错京站威秀还有特别鼓吹储值的广告标语)
晚上跟客服反映后,剩下的19%会补下期回馈。
所以不只是储值,即便是电影票,遇到刷卡机更换过的威秀,目前帐单也是只认1%
接下来就看下个月有没有补回19%了
(只希望玉山的系统不要太笨,把剩下的19%错算进来这个月的回馈上限.....)
只是好像玉山都没有公告相关的处理措施,所以如果没吵就不知道有没有补回馈了
※ 引述《leepohom (hom)》之铭言:
: 刚刚接到玉山客服来电
: 表示这笔因为玉山接收的资讯判断有误
: 经查询确实是在影城所作的临柜交易
: 符合20%回馈,少给的部分于下期补回
: 且我也告知是否是威秀影城换卡机的缘故所致
: 客服表示会回报给相关单位
: 另外有些网友可能也遭遇相同的状况
: 建议也是与玉山客服反映
: 因为银行端应该是不会主动补回啦我猜
: 但最近玉山应该会接获不少此情形的客诉
: 下一期应该就会修正了吧!
: ※ 引述《leepohom (hom)》之铭言:
: : 最近看到有一些网友有回馈少给的部分
: : 刚好这期帐单来了
: : 顺便对帐一下看回馈是否有漏
: : 结果这期在威秀储值ishow卡$1,000
: : 被当成一般回馈通路
: : 跟客服联系上后表示
: : 这笔并不是在影城做"购票"的消费
: : 意思"储值"不等于"购票"
: : 所以不属于电影20%回馈内
: : 只回馈一般通路的1%=$10
: : 所以这是现在才改的逻辑?$200跟$10感觉差很多啊!
: : *附上签帐单及储值单据,不然有人误会我不是临柜啊啊啊
: : https://i.imgur.com/1cU8dEO.jpg