★职业类别：服务业
★年资：0y1y
★年龄：24
★申请卡片：
兆丰Gogoro联名卡加办及调额
花旗调额
★年收入：400k
★提供之财力证明：兆丰未提供、花旗提供劳保投保明细
★最近三个月有无申办卡片：无
★核卡额度：
兆丰Gogoro联名卡核卡
兆丰额度70k>120k
花旗额度113k>130k
★申办过程：
花旗
大概是10月初 因为想要买Gogoro电动车
所以线上申请花旗的额度调整
附上财力我因为刚换工作所以只能提供劳保投保明细
上传后只有电子信箱收到确认信后就完全没有任何消息
直到10/18我早就下订Gogoro后也忘了有调额的事情
才收到短信通知调额成功 之间大概过了两周
兆丰更傻眼
09/27线上填写加办Gogoro联名卡后使用电话语音查询加办进度（未送件）
10/08因没有线上调额系统 所以当日晚上致电客服要求顺便调额
当时客服回答希望额度并告知不用提供财力
10/09想说加办也太久了吧 至少可以先拿到卡再系统调高额度
所以打给客服询问进度 客服表示想要额度并表示需要提供财力证明
我说明因为7月底刚退伍并在中秋节后才应征上新工作
尚未有完整一个月的薪水薪资证明
客服表示还是需要提供财力证明 我最后表示那就不要调额了 直接完成加办
客服说马上帮我转照会电话的部门 照会后挂电话
期间短信一直收到要求补上身分证明或财力证明
心想不是已经取消了吗 而且旧卡友加办到底是要补什么 就不理它
10/14 09:49 Whoscall显示兆丰银行来电未接
10/14 11:35 短信要求补上财力证明或身份证
10/14 12:07 接到兆丰银来电说明已核卡
10/18 收到电子信箱表示卡片已核卡已寄发至分行
10/18 13:00 前往指定分行取件表示没收到我的信用卡
10/18 14:51 兆丰银来电说明卡片已寄到
我表示刚刚才去领说没有收到 现在又说已到达分行 是在耍人吗
10/22 17:00 短信要求补上财力证明或身份证
10/22 18:02 短信要求补上财力证明或身份证
以上通知完全都不理它
10/30短信通知信用卡额度调升至130k
这两家银行完全让我傻眼
一家就是花旗 调额线上填写了 期间网站调额进度完全查不到
两周后才突然通知你调额成功
另一家更扯 加办花你两周时间 照会后也是完全没动静
突然通知你可以前往分行领卡了
去了说还没来 想说太早来了
结果过了两小时就打电话给你真的寄到了
是先寄通知给你才把信送达分行
调额的部分也是
期间还一直短信跳针要你附上财力证明或身份证
明明早已通知不用麻烦调额了
然后不要理它 最后竟然还是帮你调了
花费时间更久 三周
到底这两家银行是不是在耍人