刚刚接到玉山客服来电
表示这笔因为玉山接收的资讯判断有误
经查询确实是在影城所作的临柜交易
符合20%回馈,少给的部分于下期补回
且我也告知是否是威秀影城换卡机的缘故所致
客服表示会回报给相关单位
另外有些网友可能也遭遇相同的状况
建议也是与玉山客服反映
因为银行端应该是不会主动补回啦我猜
但最近玉山应该会接获不少此情形的客诉
下一期应该就会修正了吧!
※ 引述《leepohom (hom)》之铭言:
: 最近看到有一些网友有回馈少给的部分
: 刚好这期帐单来了
: 顺便对帐一下看回馈是否有漏
: 结果这期在威秀储值ishow卡$1,000
: 被当成一般回馈通路
: 跟客服联系上后表示
: 这笔并不是在影城做"购票"的消费
: 意思"储值"不等于"购票"
: 所以不属于电影20%回馈内
: 只回馈一般通路的1%=$10
: 所以这是现在才改的逻辑?$200跟$10感觉差很多啊!
: *附上签帐单及储值单据,不然有人误会我不是临柜啊啊啊
: https://i.imgur.com/1cU8dEO.jpg
作者:
xu3 (ㄎㄎㄎ)
2019-11-10 15:43:00第一个玉山客服是不是该打屁股
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-11-10 15:51:00感谢你当第一个回报的,不然每次少给都要进线,烦都烦死
作者:
ideekao (用一生的爱守护妳)
2019-11-10 19:10:00其实你可以用编辑或推文.....玉山客服向来都很好相处
作者:
oeegg (无聊捷)
2019-11-10 19:27:00推后续 有处理还算合格
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-11-10 19:29:00我 ubear 卡办到现在也还没去电影院用过 XD
这次Ubear状况好像蛮多的,包括之前7-11漏回馈…
作者:
prussian (prussian)
2019-11-10 19:56:00共通因素就是国泰收单(?
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-11-10 20:46:007-11 条码支付收单国泰?(不管哪种条码支付, 一律以 POS 机 "行动支付" 这功能)
请问ubear卡 至威秀储值ishow 不用使用行动支付付款储值吗?
作者:
br2658 (brian)
2019-11-11 00:07:00楼上 不用
作者:
Henry (..)
2019-11-11 02:26:00花旗推错
作者:
sipa0737 (俯瞰天穹不是狂)
2019-11-11 04:04:00要临柜 目前似乎只有SAMSUNG PAY可以临柜使用
作者:
aoi2501 (葵)
2019-11-11 08:56:00推 感谢分享资讯
作者:
Mazu323 (Mazu)
2019-11-11 09:48:00感谢
我上个月华纳现场购票也是没回馈20%,变成1%,打给客服立马承认疏失会下期帐单补给
作者:
saphir (升华)
2019-11-11 20:08:0020%和1%真的差很多
作者:
tsengca (马德雷)
2019-11-11 21:39:00自己白目居然刷2000
作者: tw411001 (小开) 2019-11-12 01:14:00
Apple pay临柜刷有用吗?
作者:
garrson (asdf)
2019-11-12 10:32:00能不能感应支付ubear,要现场看你去的威秀"换机器"没还是花旗,就鼻子摸摸拿实体卡出来...已经换国泰世华以后去威秀就再也不用带ubear,手机拿出来随便pay
头份尚顺威秀是国泰机器,但不能ApplePay感应万事达卡