楼主:
kf0916 (kf0916)
2019-10-08 02:05:11今天收到卡，晚上和朋友聚餐刷了一笔3千多，回家后发现短信却是2笔刷卡通知，本来想打
电话给店家，但店家已经下班，于是改打永丰客服，想确认刷卡的详细资讯，明明是写着24
小时服务专线，但从12点打到1点整整1个小时，客服都是在忙线中，真的第一次遇到这么扯
的，到现在都2点了，还是没人有空接电话，永丰是不是要多增加一点人力还是干脆就不要
写24小时专线，误导消费者还要浪费电话费。
建议官网问问题 两小时内会回 寄了快五次都是很快回复
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2019-10-08 06:25:0024小时是指你打得进去 但有没有人会接就不一定惹
作者: kkkkkkkkkkky (☠股海贼王☠) 2019-10-08 06:41:00
可以用skype打
我建议早上5点打电话，不然永丰的电话都超难打不然就只能耐心等候，寄信有时候他还是会请你打电话
作者:
Vessel (谈心...)
2019-10-08 08:10:00永丰很特别，0800有时很难打通，即使用skype也是直接挂，真的直接留言比较快收到回复
作者:
medkt421 (ranger)
2019-10-08 08:42:00目前遇过最快的就是国泰客服，两声内一定接起来
作者:
Woyun99 (川川)
2019-10-08 09:06:00永丰半夜没打成功过(永远>10人)不过一大早打就接满快的
作者: SS20 (SS) 2019-10-08 10:16:00
每家银行有热门产品的时候都不好打吧？试过留言真的比较快QQ
作者:
xtt (哔踢踢)
2019-10-08 12:04:00国泰应该是VIP才有快速接通，一般户还是要视情况等
作者:
trbboy (Ian)
2019-10-08 13:28:00我试过早上6点打，很快就有人接了
作者:
AIC (Viva La Vida)
2019-10-08 18:31:00早上8点打，约等10分钟接通
作者:
ichain17 (ˇLOVE LIGHTˇ)
2019-10-08 20:05:00我昨天也是早晚随便挑时段打 结果都保持十人以上来电...
作者:
stosto (树多)
2019-10-12 02:34:00直接挂争议消费就好了
作者: booksale (臣日安☎☠♥曱甴) 2019-10-17 16:46:00
那个留电话根本心酸的 从来没有打回来过