※ 引述《shaw6096 (shaw)》之铭言:
: ※ 引述《cokelon (cokelon)》之铭言:
: : https://tinyurl.com/h3tcszq
: : 活动期间:2019/7/1~12/31
: : 当期新增一般消费2笔699元(含)以上,享网络消费5%现金回馈(每期回馈上限300元)
: : 网络消费包含
: : ※国内外线上消费 (如momo购物网、淘宝、屈臣氏网络商店…等)
: : ※手机APP绑定支付 (如街口支付、55688 App、车麻吉、高铁App购票...等)
: : 玉山放宽条件 大家办起来
: 这一期的玉山帐单来,发现icash网购卡有刷满二笔699,当这张卡都没有回馈,
: 去电客服寻问,客服表示虽然有新增二笔699,但退刷了一笔(上个出帐的),
: 会抵掉原本其中的一笔,也就是说如果有刷退一笔,就要满三笔699,才有满足
: 当期帐单满二笔的额度,这样是对的吗?我看条款里好像没这条阿,还是我眼残?
我上个月也有遇到这个问题
上上个月帐单
刷了三笔,1000,5000,1300,然后退1300
因为1300退货退比较慢所以到上个月才刷退
上个月的帐单
刷了两笔,1000,5000 退一笔-1300
去电客服说明情况后说两天内会给我回复
隔天就收到电话,说因为我那笔刷退
消费日(退货日?)与入帐日刚好跨周期,但即便我刷退这两个周期还是各有满两笔
两期皆有符合,所以在本期会补给我285元(因为op点发放值15元)
昨天收到帐单也是有调整退款285
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