[问题] 中信帐单明细错乱

楼主: m87dd05 (八八里阿巴)   2019-04-13 15:44:12
自从中信趴数降低后就打入冷宫
这个月记得有买app刷到他
所以刚看了这期的帐单明细
但觉得很怪
应缴费用显示546
https://i.imgur.com/48b8H98.jpg
但看明细却只有152
https://i.imgur.com/iK0vD9a.jpg
然后还有一笔2018的帐款?
客服打了半小时打不进去已放弃
留电话等中信回复
所以想请问有人也遇到这样吗?
作者: jefflin555 (196白白)   2019-04-13 15:47:00
屈臣氏那一笔是你刷的吗?新增交易的确是546呀只是很晚才入帐吧?
楼主: m87dd05 (八八里阿巴)   2019-04-13 15:52:00
我自己这边屈臣氏2018-12-22有网购一笔,但金额是435;这个月2019-4-5屈臣氏网购一笔849;跟这帐单明细对不起来
作者: alex1973 (alex1973)   2019-04-13 15:53:00
有任何问题吗?你那7*4是分期,不要忘了它
作者: concertotc (v( ̄︶ ̄)y花甜甜)   2019-04-13 15:54:00
屈是分期,总刷金额应该是2364.这期第四期实际刷卡日是2018/12/22
作者: conan805 (^皿^)   2019-04-13 15:56:00
849商店没在你结帐日前请款
作者: concertotc (v( ̄︶ ̄)y花甜甜)   2019-04-13 15:56:00
然后-的394是缴你上一个月帐单的屈分期第三期吧!
作者: conan805 (^皿^)   2019-04-13 15:57:00
04-06是你分六期的第四期帐单这有很难理解了吗需要借转笨板吗
作者: ilovedayuan (及时行乐)   2019-04-13 15:59:00
电脑捞资料都不太可能会错
楼主: m87dd05 (八八里阿巴)   2019-04-13 16:00:00
不要,我不想转笨版@@我刚刚立马去看12/22真的有一笔2368,但是我完全没印象我有分期,目前看来帐目没错,就分期这边我要再查查
作者: prussian (prussian)   2019-04-13 16:01:00
对于有些人来说上来问比花脑袋花时间理解或打客服方便
作者: jjcity (城市丁丁)   2019-04-13 16:01:00
呵呵你已经缴了三期,现在才说不知道有消费,那你也蛮勇敢的
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2019-04-13 16:02:00
呵呵
作者: akizut (阿庭)   2019-04-13 16:03:00
已经缴到第四期了,还不知道自己有分期?
楼主: m87dd05 (八八里阿巴)   2019-04-13 16:04:00
我有打客服啦,只是忙线所以留电话等他回电
作者: akizut (阿庭)   2019-04-13 16:04:00
上个月只有缴分期,却不觉得奇怪?
作者: conan805 (^皿^)   2019-04-13 16:04:00
只不过中信能无息分期的好像是保险 你先查查吧
作者: concertotc (v( ̄︶ ̄)y花甜甜)   2019-04-13 16:06:00
店家跟网购都有配合的无息分期喔!
作者: conan805 (^皿^)   2019-04-13 16:07:00
咦屈臣氏分期 中信有活动喔?那就查小屈会员订单看看了
作者: tourism1003 (仆。米叔)   2019-04-13 16:11:00
板规1-2.官网/客服即可得知之资讯 — 个人帐务问题
楼主: m87dd05 (八八里阿巴)   2019-04-13 16:12:00
对,我刚就是去查小屈订单看到我的确12/22有2468一笔订单,所以分期这边应该是没错,就剩为何分期要在查查看,因为我真的对分期这件事很没印象@@失忆中...通常是有活动或金额很大我才会分期,所以这笔等客服回电会再问看看,也感谢大家帮忙找出了问题
作者: jefflin555 (196白白)   2019-04-13 16:12:00
你的卡费都是别人帮你缴的吗?3/13缴过会记不得?
作者: conan805 (^皿^)   2019-04-13 16:17:00
好啦所以没错乱了 可以自D了XD
作者: concertotc (v( ̄︶ ̄)y花甜甜)   2019-04-13 16:19:00
前面三期是失忆还没有在对帐?如果是店家的无息分期,客服也不知道原因,只能查到原始金额多少,建议刷卡还是要记帐,小屈可以看一下发票,或是app网购小屈的话看看有无历史资料
作者: jack101500 (awwwwa)   2019-04-13 16:28:00
可不可以对生活用点心啊......
作者: mx5021 (吸血鬼模式启动)   2019-04-13 16:29:00
这明显个人帐务问题吧。。。都缴了三期了才发现这笔 蛮夸张的
作者: ming20111018 (ming20111018)   2019-04-13 16:32:00
会不会是去年不小心登录到满2000自动分期??
作者: zhmmg25 (小_刚)   2019-04-13 16:51:00
都缴三期才对帐,生活真无虑
作者: pjung (PJ)   2019-04-13 16:53:00
帐单没错乱,标题不对,是你个人错乱了
作者: renejyo (孟孟)   2019-04-13 17:52:00
不就分期第四期吗?
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-04-13 18:03:00
大家很凶,也都抓到bug在哪了,和谐的卡板
作者: yvvelio (yvvelio)   2019-04-13 18:35:00
错乱的应该不是中信...
作者: pengwei (普乌)   2019-04-13 19:46:00
打客服也没用啊……客服怎么会知道你为什么要分期……

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