大家周末愉快
想请教一下有没有这种经验
家人在去年因意外过世
因为事发突然，一开始手忙脚乱的
银行的帐户去办结清后 信用卡就自动停卡
停卡后几个月才发现信用卡里的悠游卡还有好几百元，但是也无法使用
请问余额有办法提领出来吗?
如果可以的话是要找悠游卡公司还是信用卡公司?
希望有相关经验的人可以分享一下 谢谢

找客服

https://i.imgur.com/pxmwasz.jpg无法使用应该要寄悠游卡公司处理了。请节哀。

客服剪卡 就要等到原卡到期 悠游余额才会转入帐户

他连帐户都结清了 可能也不会自动转？

停卡后电子票证理论上会转置成帐单余额 应该是去找银行

方便跑悠游卡客服中心的话, 可以至现场办理悠游卡的停用/余额退费. 可以的话, 会以现金方式退悠游卡余额(除户证明记得带着,以备用)

帐户结清就停卡的是DEBIT不是信用卡...

去全家机器可以退余额到信用卡帐单

楼上...... 人已经过世, 退到信用卡帐单才麻烦......