上周我的国泰世华无限卡被盗刷了，
当下人在海外，幸好国泰世华长荣航空无限卡背面的客服电话是尊荣服务专线，
进线不用输入任何资料直接由客服人员接听，
让我在海外可以最短时间处理好卡被盗刷的问题。
与客服连络后客服说停卡后再补寄一张新卡给我，
今天收到新卡开卡后因为有后续问题想再请教客服人员，
所以照之前的习惯直接拨打卡片后面的客服电话，
结果跟一般卡片一样进入语音系统，在N次转接后还连不上客服后，
因为刚好要忙我只好先挂了电话。
之后因为疑惑我将新旧卡片一起拿出来看，
果然背后的客服专线不同了，我拨旧卡的电话一样马上就有人接听，
于是我询问客服是否以后无限卡不能再拨打尊荣专线，
客服是说还是一样二支电话都可以打，更改电话只是希望提供更好的服务(?)，
感觉是无限卡的服务默默缩水了...
有旧卡的人在补发新卡前要先背好后面的客服电话呀，
毕竟服务速度差很多...