Re: [问题] 请问星展电子帐单与信用卡申请

楼主: io604 (小伊)   2018-11-23 22:52:14
大家好:
在这边回复一下本文后续以供目前已经申请这张卡(星展炫晶御玺卡)却还在等待中的版友
们参考。
上篇文章大概是说我在收到DBS"信用卡电子帐单申请成功的"email之后又收到了"信用卡申
请尚未成功"的、需要补件的email跟短信,但这时候我已经送件超过一个月,补件也超过
两次了。
这是11月18号发生的事情。
那时候问家中有没有挂号信,家人说没有。
后来事情生变,我妈说19号(也就是收到email的隔天)有收到挂号信跟卡片了。
但我后来又确认了手机好几遍,是真的没有收到核卡短信。(有人也是没收到核卡短信卡
片就直接寄来吗XD)
正如上篇版友们推文说的,的确是系统的bug。
然后我没有打客服,从头到尾都是慢慢等照会和补件电话,这样等待下来从申请到核卡大
约一个月左右,等到差点忘记......
(同一期间,我在10/19星期五凌晨送出渣打现金回馈卡的申请,10/24无照会收到核卡简
讯,扣掉周末只花了三天左右审核,顿时想给渣打效率拍拍手)
结论就是,超级感谢卡版,希望办卡的大家一切顺利,信用都能维持一级棒~
※ 引述《io604 (伊)》之铭言:
: 大家好:
: 不好意思打扰了,刚刚看了版规,希望问的问题没有违规,如果有违规请告知,会速速自
: 删。
: 主要是因为用【星展+电子帐单】或【星展+帐单】爬文没有查到关于此事的相关结果,也
: google了一下,对于这件事还是非常疑惑,想请问同时有申办DBS 炫晶御玺卡的朋友们有
: 没有类似的状况。
: 我在10/14申请了这张卡,中间被查了两次联征,一次是在申请隔两天、另一次是距离申
: 请隔了快一个月,中间在海外出差接了一次客服的电话,总共补了三次件。
: 因为中间一度在别的地方跑,没带到放了台湾SIM卡的手机,所以也没接到电话,后来终
: 于有一次成功在国外接到,客服请我补件,补完之后没隔几天电话和补件短信又来了,所
: 以补到第二次我已经有点心累。
: 后来在出差地看到未接来电也不想打跨国电话回台湾,直接当作线上送件最后一次,就把
: 五张财力证明照片再传了一遍,大致决定如果这次再不过就当作无缘这样。
: (中间因为一直需要查询信用卡审核进度,所以一直用漫游接国外短信接了大概15封,进
: 度还是一直都是审核中,后来因为实在等太久就决定随它了。)
: 直到前几天我收到一封星展发来的电子邮件,标题是“星展银行(台湾)通知:申请信用
: 卡电子对帐单成功”,当下我第一反应是难道这张卡申请过了吗?因为当下在忙,就想说
: 反正之后几天回家如果有收到包裹再来确认这样。
: 但是刚刚又收到一封email,上面写着“通知您线上申办星展信用卡尚未完成”,里面的
: 内容就是提醒我要补件跟送出线上申请,然后里面还有一行:
: “您的申请案件将于本行系统留存7天, 于2018年11月02日前皆可透过上述步骤继续完成
: 申请,逾期请重新申请。”
: (呃可是今天11月18号了耶.......)
: 于是我重新登入系统,再一次送出了资料.....(这一次不用补件,只是登入输入验证码、
: 然
: 后按送出,它的状态就变成 [审核中] 了 )
: 想请问如果信用卡没办成功,还会收到“申请信用卡电子对帐单成功”的email吗....而
: 且上面还真的有我的名字XD
: (不过现在想起来,我的确没收到任何核卡短信,只是当时那支手机刚好坏了,我连开
: 机都没办法所以也没有当下去确认)
: 最后就是很想说,我到底要补件和送出几次.....XD
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-11-23 22:56:00
这张生平办过等最久的卡无之一 好险打客服奏效
作者: kinkids (kinkids)   2018-11-23 23:12:00
帮推坑,第二张 等较久的卡无之一,合库卡,也是打客服

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