Re: [心得] pchome双11 花旗信用卡登录活动

楼主: generally (滚来滚去)   2018-11-16 17:13:47
昨天看到有版友登录花旗完成但问客服却说没成功
我也怕怕的,因为忘记捷图,花旗很严的,没捷图就不给你
去年11月MOMO与奇摩购物我就遇过一次(幸好当时有捷图)
昨晚写信去问P购客服
因心藏太小颗不敢登联名卡的,所以我是刷400名其他花旗卡的
今日P购回答了,说我有登录完成在400名以内,但是后续还是要依订单内容
分期方式/金额,以银行认定标准为主= =
https://i.imgur.com/OodKD92.jpg
发觉P购跟MOMO购物登录不一样的一点在于
MOMO会写登录成功
PC购物却只有写登录完成
MOMO就是有登录就有
而PC购物感觉就是你只是登录完成,但要不要给是由银行认定= =
一切都推给银行的感觉,没拿到跟P购没关系
不爽不要___
※ 引述《Rigaudon (四海之内反***者皆朋友)》之铭言:
: 分享几个前天登录成功后,和线上以及电话客服交手后的讯息:
: 1.线上客服的部分:
: 可以直接在
: pchome-
: 顾客中心-
: 查订单-
: 问问题-
: 查询行销活动-查询活动内容、规则-
: *如以上仍无法解答您的问题,请按此与客服人员联络。
: 这里,直接跟客服人员询问是否有登录成功。
: 内容直接写:
: 我想要查询花旗银行的pchome信用卡活动:
: “活动四 欢庆双11”-“●单笔35,000元(含)以上,送5200刷卡金
: (限3/6/10期,限前420名登录)”
: 这个活动是否有登录成功?
: 即可
: 会直接在问与答内回答你成功与否
: 2.电话客服的部分:
: 可以直接在上班时间拨打02-2326-1460,并转接信用卡部门(好像是按钮5)。
: 直接提供你的资料让他核对,核对完后约需等待3分钟左右的查询时间。
: 查询完客服会直接回应你是否有完成登录,
: 这里我查询到的资料基本上是和线上客服一致的。
: 3.客服额外提供的几个讯息:
: (1)登录成功后,他们会把名单交给银行,让银行做最终确认,
: 必须银行那边确认你的刷卡方式(订单内容、付款方式、卡片资讯、分期期数....)符合
: 回馈的要件,银行才会最终把刷卡金拨款进来。
: (2)只要你有登录到,那就是有在420名的名额内,
: 有符合回馈要件,就确定可以领到刷卡金。
: 没有什么先登录或先购买才能先后顺序才能被回馈,除非回馈要件不符合。
: (3)回馈的刷卡金要等到明年2月才会入帐
: (4)客服端有在评估是否要仿照玉山银行的登录页面,让顾客直接查询是否有登录成功

: (玉山的页面:https://24h.pchome.com.tw/edm/card/register/R11495921.htm)
: 但是没有给时间表什么时候会完成,也有可能不会开放查询。
: 花旗银行端的客服其实一问三不知,因为他们也没有名单,只会叫你问pchome。
: 如果你想要确认的话,联络pchome的客服比较实际。
: 以上分享
作者: cs4118kimo (钱真难赚)   2018-11-16 17:27:00
截, 另外已经可以在网页反查了
作者: DuncanZ (恨铁不成钢)   2018-11-16 17:30:00
后续就是看你有没有照银行的规则走阿 分期 不退货啥的

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